1718075226 v3.png ホテルの業界用語

オーシャンビューホテル徹底解説!

オーシャンビューとは、ホテルの客室やレストランなどから海が見える眺望のことを指します。海が見えるというだけで、開放感やリゾート気分を味わえるため、宿泊施設を選ぶ際の重要なポイントとなることも多いでしょう。オーシャンビューの部屋からは、青い海や白い砂浜、行き交う船など、刻々と変化する海の景色を楽しむことができます。
1718016616 v2.png ホテルの業界用語

ゲストハウスって?ホテルとの違いや魅力を解説

旅行の宿泊先として、ホテルや旅館と並んで人気を集めている「ゲストハウス」。比較的安い価格で泊まれたり、他の旅行者と交流できたりと、さまざまな魅力があります。しかし、ゲストハウスと聞いても、具体的にどのような宿泊施設なのかイメージがわかない方もいるのではないでしょうか?本記事では、ゲストハウス未経験の方に向けて、ゲストハウスの定義や特徴、ホテルとの違いについて詳しく解説していきます。
1718063938 v5.png ホテルの業界用語

ホテル業界の基礎知識「制約のない需要」とは?

ホテル経営において、需要予測は非常に重要です。将来どの程度の客室需要が見込めるかを予測することで、適切な価格設定、販売戦略、人員配置などを計画することができます。しかし、この需要予測には、いくつかの「制約」が存在します。例えば、あるホテルに100室の客室があったとします。週末には多くのお客様が見込まれ、150室分の予約希望があったとしましょう。しかし、客室数は100室なので、実際に宿泊できるのは100人までです。残りの50人は、満室のため宿泊を諦めるか、他のホテルを探すことになります。このように、実際の予約数や売上は、客室数という物理的な制約の影響を受けます。この時、もし客室数が無制限であったとしたら、本来は150人分の需要があったと考えられます。これが「制約のない需要」と呼ばれるものです。
1717966776 v1.png その他

旅行業界のキーストーン、Accelyaとは?

旅行業界を陰ながら支える、縁の下の力持ちともいえる存在、Accelya。航空会社をはじめとする旅行会社向けに、収益管理、財務、旅客サービスなどのソリューションを提供しています。Accelyaは、特に航空業界の精算と会計の分野において、世界をリードする企業として知られています。複雑な航空券の運賃ルールや、航空会社間での精算業務を自動化するシステムを提供することで、航空業界全体の効率化と収益向上に貢献しています。世界中の100以上の航空会社がAccelyaのシステムを利用しており、その顧客リストには、日本航空(JAL)や全日本空輸(ANA)といった日本の航空会社も名を連ねています。Accelyaの強みは、長年の経験で培われた深い専門知識と、最新技術を駆使した革新的なソリューションです。近年では、ビッグデータ分析や人工知能(AI)を活用したサービスも開発しており、旅行業界の進化を支え続けています。
1717992391 v3.png 海外旅行の準備

旅行好きなら知っておきたい!都市コードのススメ

都市コードとは、世界中の都市に割り当てられた3レターコードのことです。航空券の予約や都市情報の検索などに利用され、旅行好きなら知っておくと便利な知識です。 IATA都市コードやICAO都市コードなど、いくつかの種類が存在します。
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ホテルのウォッシュとは?団体予約の客室数調整を解説

ホテルのウォッシュは団体予約などで確保した客室枠を調整すること。キャンセルやノーショーとの違い、幹事が確認すべき期限・料金条件を解説します。
1718052843 v3.png ホテルの業界用語

ホテル経営の重要指標「アベレージ・パー・ゲスト」とは?

ホテル経営において、収益を向上させるためには、宿泊客一人当たりの売上を最大化することが重要です。その指標となるのが「アベレージ・パー・ゲスト(APG)」です。APGとは、ホテルの総収益を宿泊客数で割ることで算出される、1人1泊あたりの平均的な売上高のことです。APGは、ホテルの収益力を測る上で欠かせない指標の一つであり、その値を高めることで、より効率的に収益を拡大することができます。APGを向上させるためには、客室単価の向上や、レストラン、バー、スパなどの付帯施設の利用促進など、さまざまな施策が考えられます。顧客満足度を高め、ホテル内でより多くのサービスを利用してもらうことで、APGの向上に繋げることができるのです。
1717987517 v1.png お得に旅行するために

旅行好き必見! 自分だけの旅を作る「DP」のススメ

近年、旅行好きの間でよく耳にする「DP」。一体何のこと?と思った方もいるのではないでしょうか。実は「DP」とは、「Departure Practice」の略で、日本語で「出発準備」を意味します。しかし、ただ単に出発の準備をすることとは少し違います。旅行の計画段階から、目的地での体験、そして帰国後までを、自分自身でプロデュースすることを指す場合が多いようです。従来のパッケージツアーとは異なり、自由度が高く、自分だけのオリジナル旅行を楽しめることから、注目を集めているのです。
1717986256 v4.png ホテルの業界用語

ホテルのシービュー、その実態とは?

旅の楽しみの一つといえば、ホテル選び。中でも「シービュー」の部屋は憧れを抱く人も多いのではないでしょうか。青い海を眺めながら過ごす時間は格別ですが、「シービュー」と一言で言っても、その実態は様々です。 実は明確な定義はなく、ホテルによって基準はまちまちです。そのため、窓から海が少し見えるだけでも「シービュー」と謳っている場合もあれば、部屋全体が海に面したオーシャンフロントを指す場合もあるのです。
1718024789 v2.png 海外旅行での注意点

旅行前に知っておきたい!サマータイムの基本

サマータイムとは、日の長い夏の間、時計の針を1時間程度進めることで、日照時間を有効活用しようという制度です。夕方暗くなるのが遅くなるため、明るい時間を活用して仕事やレジャーを楽しむことができ、エネルギーの節約や経済活性化の効果も期待されています。国や地域によって実施期間や時間調整の方法は異なります。旅行の計画を立てる際は、訪問先のサマータイムの実施状況を事前に確認しておきましょう。
1718010208 v5.png ホテルの業界用語

ホテルのルームタイプ完全ガイド: 快適な滞在を実現

「ルームタイプ」とは、ホテルが提供する様々な客室の種類のことです。宿泊人数や部屋の広さ、ベッドの種類、部屋からの眺め、備え付けの設備など、様々な要素によって分類されます。 旅行の目的や同行者、予算に合わせて最適なルームタイプを選ぶことが、快適なホテル滞在には欠かせません。
1718020963 v5.png ホテルの業界用語

ホテルのレジストレーションカードって何?徹底解説

ホテルの宿泊手続きで必ず目にする「レジストレーションカード」。初めて見ると、聞き慣れない言葉に戸惑ってしまう方もいるかもしれません。一体どんなカードなのでしょうか?簡単に言うと、レジストレーションカードは「宿泊者名簿」のこと。ホテルに宿泊する際、氏名や住所などの個人情報、そして宿泊日数などを記入する書類です。
1718074439 v5.png ホテルの業界用語

旅館の新潮流?泊食分離で旅を自由に

近年、従来の旅館の常識を覆す「泊食分離」というスタイルが注目を集めています。泊食分離とは、宿泊と食事を別々に提供するシステムのこと。従来の旅館では、宿泊料金に夕食と朝食が含まれていることが一般的でしたが、泊食分離では、宿泊客は自分の好みに合わせて食事を自由に選択できます。旅館側にとっても、泊食分離は食材のロス削減や人手不足の解消につながるというメリットがあります。食事提供の負担を減らすことで、より質の高いサービスに注力できるという側面も。宿泊客にとっては、近隣の飲食店を開拓したり、地元の食材を買い込んで部屋でゆっくりと味わったりと、旅の楽しみ方が広がります。従来の旅館の形式にとらわれない、自由で柔軟な旅を求める人にとって、泊食分離は魅力的な選択肢となるでしょう。
1717980669 v5.png ホテルの業界用語

ホテルだけじゃない?宿泊産業の深淵

旅行者の増加やビジネス需要の高まりとともに、宿泊施設は多様化しています。 従来型のホテルに加えて、旅館やリゾートホテル、ビジネスホテル、カプセルホテルなど、様々な選択肢が存在します。近年では、Airbnbなどの民泊サービスや、グランピングのような新しい形態の宿泊施設も人気を集めており、宿泊産業は常に進化を続けています。宿泊産業は、単に宿泊施設を提供するだけでなく、旅行やレジャー、ビジネスなど、様々な目的を持った人々に快適な滞在を提供する役割を担っています。そのため、顧客のニーズを的確に捉え、質の高いサービスを提供することが求められます。
1718000073 v1.png 航空券に関して

FIXOPENチケット:旅の自由度UP

FIXOPENチケットは、従来の航空券の概念を変える新しいチケットです。従来の航空券は、往復の航空会社や日時を固定するのが一般的でしたが、FIXOPENチケットでは、復便の航空会社や日時を自由に選択できます。つまり、行きは格安航空会社を利用して旅費を抑え、帰りはゆったりとフルサービスキャリアを利用するなど、自分の希望に合わせた旅程を自由に組むことが可能になります。
1718001246 v4.png 海外旅行での注意点

ホテル潜伏!? 『スキッパー』の実態

「ホテルスキッパー」という言葉をご存知でしょうか? 近年、旅行者の間で耳にすることが増えたこの言葉、実はホテルの宿泊料金を支払わずに逃げる人のことを指します。まるで、料金を支払うべき場面を“スキップ”してしまうかのようなその行為は、れっきとした不正行為です。一体なぜこのような行為を行う人がいるのか、その背景や実態について迫ります。
1717965953 v3.png 海外旅行での注意点

海外旅行の落とし穴!ワシントン条約って何?

ワシントン条約は、正式名称を「絶滅のおそれのある野生動植物の種の国際取引に関する条約」といい、絶滅が心配される野生動植物を国際取引の対象から除外することで、その保護を図ることを目的とした条約です。1973年にワシントンで採択されたことから、一般的にワシントン条約と呼ばれています。ワシントン条約で保護されている動植物は、大きく分けて「附属書I」「附属書II」「附属書III」の3つに分類され、それぞれ国際取引の規制レベルが異なります。例えば、附属書Iに掲載されている動植物は、絶滅の危機に瀕しているため、商業目的の国際取引は原則として禁止されています。旅行者が知らず知らずのうちにワシントン条約に違反してしまうケースもあるため、海外旅行へ行く際は、事前にどのような動植物が規制対象になっているのか確認しておくことが大切です。
1717982118 v4.png ホテルの業界用語

意外と知らない?ホテル選びに役立つ「コンプセット」

旅行サイトでホテルを探すとき、どのホテルにしようか迷ってしまいますよね。宿泊料金や口コミはもちろんですが、より賢くホテルを選ぶには「コンプセット」という考え方を知っておくと便利です。「コンプセット」とは、簡単に言うと「競合ホテル」のこと。ホテル業界では、自分たちのホテルと同じエリアで、同じような顧客層をターゲットにしているホテルを「コンプセット」と呼びます。なぜコンプセットが重要なのでしょうか?それは、ホテル側が価格設定やサービス内容を決める際に、コンプセットを benchmark にしているケースが多いからです。つまり、コンプセットを調べることで、そのホテルがどのような宿泊客をターゲットにし、どのような戦略でサービスを提供しているのかが見えてくるのです。
1718073824 v3.png ホテルの利用について

ホテルのエキストラベッド徹底解説!

旅行の際、友人や家族と1つの部屋に宿泊したい場合に便利なのがエキストラベッドです。 エキストラベッドとは、客室の定員人数を超えて宿泊者を増やす際に、ホテル側が部屋に追加設置してくれるベッドのことを指します。通常のベッドよりも簡易的な作りの場合もありますが、ホテルによっては、折りたたみ式のベッドやソファベッド、通常のベッドと同じ大きさで寝心地の良いベッドが用意されていることもあります。
1718039729 v1.png その他

ビジネスチャンスを広げる?MICE観光とは

MICEとは、Meeting(会議)、Incentive Travel(報奨旅行)、Convention(国際会議)、Exhibition/Event(展示会・イベント)の頭文字を取った言葉です。 これらの頭文字を取って作られたMICEという言葉は、多くの集客が見込めるビジネスイベントを指します。従来の観光のように、個人が旅行会社を通じて旅行する形態とは異なり、企業や団体が主体となって大人数の旅行者を組織するのが特徴です。
1718011013 v3.png ホテルの業界用語

ホテル選びに役立つ!ARIを解説

ARIとは「Average Rate Index」の略称で、日本語では「平均客室単価指数」と呼ばれています。ホテルが自社の価格競争力を測るための指標として用いられています。簡単に言うと、そのホテルの客室料金が、競合ホテルと比べてどの程度のレベルにあるのかを数値化したものです。ARIは、100を基準として、数値が高いほど競合ホテルよりも客室料金が高いことを示します。逆に、数値が低い場合は、競合ホテルよりも客室料金が低いことを意味します。例えば、あるホテルのARIが110だった場合、競合ホテルと比べて客室料金が10%高いということになります。
1717969321 v1.png 海外旅行の準備

旅行に便利!新しい決済方法のススメ

近年、クレジットカードやデビットカードに代わる、新しい決済方法が世界中で広がりを見せています。その中でも、特に注目されているのが「Alternative Payment Methods (オルタナティブ・ペイメント・メソッド)」です。これは、従来の決済方法とは異なる、新しいオンライン決済サービス全般を指す言葉です。
1718045336 v4.png ホテルの業界用語

ホテル滞在をランクアップ!『ハイフロアアサイン』のススメ

『ハイフロアアサイン』とは、ホテル予約時に上の階層の部屋を希望することを指します。 一般的に、ホテルの高層階は眺めの良い部屋が多く、より静かで快適な滞在を求める旅行者から人気を集めています。
1718067785 v1.png 航空券に関して

旅行業界の専門用語「SITI」とは?

「SITI」とは、Special Interest Tourism Industryの略称で、日本語では「特別な興味や関心に基づいた旅行産業」と訳されます。従来の観光旅行とは異なり、特定のテーマや活動に関心を持つ旅行者が、その興味関心を深く追求するための旅行を指します。SITIが注目されるようになった背景には、旅行者の価値観の多様化があります。従来のような、名所旧跡を巡るだけの旅行では満足できない人々が増え、よりパーソナルで、深い体験を求めるようになりました。そのため、個々の興味関心に特化した旅行商品を提供するSITIが、新たな旅行スタイルとして支持を集めているのです。