旅行用語解説: REMARKS欄を使いこなそう
お得に旅行したい
先生、「REMARKS」って旅行の用語でたまに見るんですけど、どういう意味ですか？
トラベル研究家
REMARKSは「備考」という意味で、航空券の予約情報であるPNRに何か補足情報を書き込みたい時に使います。例えば、航空会社に特別な食事をお願いしたい場合や、車椅子が必要なことを伝えたい場合などに使われます。
お得に旅行したい
へえー、自由に入力できるんですね！でもそれって航空会社に伝わるんですか？
トラベル研究家
実はREMARKSは航空会社へのメッセージというより、旅行会社間で情報共有するためのものなんです。航空会社に直接伝えたい場合は、REMARKSではなく、航空会社に直接連絡する必要があります。
REMARKSとは。
旅行用語の「REMARKS（備考）」は、PNR（予約記録）に関する情報を自由に追記できる欄を指します。ただし、REMARKSに入力した情報は航空会社にメッセージとして送信されません。
REMARKS欄とは？
旅行の予約をした後に届く旅程表や予約確認書。よく見ると「REMARKS（リマークス）欄」という項目がありますよね。一体何と書かれているのでしょうか？ 実はこれ、旅行会社からあなたへの大切なメッセージが書かれている、見逃せない情報源なんです。
REMARKS欄に記載できる情報
旅行の予約をした際に目にする「REMARKS欄」。これは旅行会社や航空会社などに伝える、旅程に関する要望や補足情報を自由に書き込める欄のことです。今回は、REMARKS欄にどんな情報が記載できるのか具体的に見ていきましょう。
航空会社へのメッセージとの違い
旅行の予約時、REMARKS欄を見かけることがありますよね。これは、航空会社や旅行会社に伝える備考欄ですが、航空会社へのメッセージ欄とは用途が異なります。REMARKS欄は、主に旅行会社向けのメッセージ欄です。例えば、希望の座席タイプや旅行中の特別なリクエストなどを伝える際に使用します。一方、航空会社へのメッセージ欄は、航空会社に直接伝えたいメッセージを記載する欄です。座席指定や特別な機内食のリクエストなど、航空会社に対応を依頼したい場合に利用します。旅行会社と航空会社、どちらに伝えたい情報なのかを明確に区別して、適切な欄に入力するようにしましょう。
REMARKS欄 활용のメリット
旅行の予約をする際に目にする「REMARKS欄」。これは、旅行会社や航空会社に伝えたいことや要望などを自由に書き込める欄です。一見、何か特別なことを書く欄のように思えますが、活用方法次第で、より快適な旅行を実現できます。今回は、REMARKS欄を活用するメリットについて解説して行きます。
REMARKS欄を使う際の注意点
REMARKS欄は、旅行会社や航空会社に特別な要望や情報を伝えるための重要なツールです。しかし、使い方を誤ると、要望が伝わらずトラブルに繋がってしまう可能性もあります。そこで、ここではREMARKS欄を使う際の注意点をいくつかご紹介します。
まず、REMARKS欄はあくまで「要望」を伝える欄であることを理解しましょう。確約されたものではないため、希望通りにならない場合もあることを予め認識しておくことが重要です。
また、簡潔で分かりやすい文章を心がけましょう。長文になったり、専門用語を多用したりすると、相手に正確に意図が伝わらない可能性があります。
さらに、航空会社やホテルに直接伝えてほしい要望は、REMARKS欄ではなく、直接連絡して伝えるようにしましょう。REMARKS欄はあくまで旅行会社向けの連絡ツールであることを覚えておきましょう。
最後に、個人情報やプライバシーに関わる内容は記載しないように注意が必要です。
これらの点に注意してREMARKS欄を有効活用することで、より快適でスムーズな旅行を実現できるでしょう。