海外旅行の準備

意外と知らない?旅行の便利機能「別送品」

「別送品」とは、旅行時に荷物を目的地まで送るサービスのことですが、単なる宅配便とは少し違います。 大きな違いは、旅行者向けのサービスであるという点です。 そのため、旅行出発日よりも前に荷物を送ったり、ホテルや旅館などの宿泊施設に直接荷物を送ることができます。 また、空港や駅などで荷物を預けることも可能です。
お得に旅行するために

旅行業界の常識?バルク運賃を解説

バルク運賃(BT)とは、航空会社が旅行会社に対して大量の航空券座席を一度に販売する際に適用される特別な割引運賃のことです。航空会社は、一度に多くの座席を確実に販売することで、空席リスクを減らし、安定した収益を得ることができます。一方、旅行会社は、バルク運賃で購入した航空券を組み合わせて、独自のツアー商品を作成したり、個人旅行者に販売することができます。バルク運賃は、一般的に正規割引運賃よりも安価に設定されているため、旅行者はよりお得に旅行を楽しむことができます。
ホテルの業界用語

ホテル予約の落とし穴?Maximum Length of Stayとは

Maximum Length of Stayとは、ホテルが設定している宿泊日数の制限のことです。つまり、そのホテルには、この制限日数より長く泊まることはできないのです。例えば、Maximum Length of Stayが14日間と設定されている場合、15日間以上連続で宿泊することはできません。旅行の計画段階では、ホテル選びの際にMaximum Length of Stayを確認しておくことが大切です。特に長期滞在を検討している場合は注意が必要です。
海外旅行の準備

日付変更線って何? 知っておきたい旅行の豆知識

日付変更線とは、地球上で日付が変わる境目のことを指します。地球は球の形をしているため、東へ進むと時間が進み、西へ進むと時間が戻ります。このため、地球上には日付が変わる線が必要になるのです。 日付変更線は、経度180度線を基準に、ジグザグに引かれています。これは、国や地域の事情に合わせて、日付変更線が調整されているためです。例えば、日付変更線が太平洋上に引かれているのは、広大な海の上であれば、日付変更による影響を最小限に抑えられるからです。
ホテルの業界用語

ホテルのベンダー・ルームって何?

「ベンダー・ルーム」とは、ホテルが外部の業者に貸し出す専用のスペースのことです。ホテルの規模によっては「バックヤード」と呼ばれることもあります。 ホテルは多くの物品やサービスを必要とするため、様々な業者と取引をしています。例えば、リネン類のクリーニング業者、アメニティグッズの納入業者、食材の卸売業者などです。ベンダー・ルームは、これらの業者が商品を納入したり、ホテルスタッフとの打ち合わせを行ったりする際に利用されます。
ホテルの業界用語

ホテルだけじゃない?ホスピタリティー産業の世界

「ホスピタリティー」と聞くと、ホテルや旅館を思い浮かべる方が多いのではないでしょうか。しかし実際には、ホスピタリティー産業は宿泊業以外にも、飲食業、旅行業、レジャー産業など、幅広い分野を含む大きな産業です。 ホスピタリティー産業の本質は、お客様を温かく迎え、期待を超えるサービスを提供することで、喜びや感動を与えることにあります。そのサービスは、形に見えるものだけでなく、気持ちや空間、時間までも含む点が特徴です。 飲食店で美味しい食事を提供するだけでなく、お客様の好みに合わせたメニューを提案したり、記念日をお祝いしたりするのもホスピタリティーの一つです。 旅行会社では、お客様の要望を丁寧にヒアリングし、最適な旅行プランを提案することで、思い出に残る旅をサポートします。 このように、ホスピタリティー産業は、お客様の満足度を追求し、特別な体験を提供することを通して、社会に豊かさをもたらす役割を担っています。
お得に旅行するために

旅のお供にISIC!メリットと取得方法

国際学生証(ISIC)は、ユネスコ認定の学生向け国際身分証明証です。世界130以上の国や地域で認められており、旅行中のさまざまな場面で特典や割引を受けることができます。まるで、学生旅のパスポートのようなものですね。
航空券に関して

旅行好き必見!ワンワールド徹底解説

「ワンワールド」って聞いたことはあるけど、実際どんなものかよく知らない…そんな方も多いのではないでしょうか? ワンワールドは、世界を代表する航空会社が加盟する航空連合の一つです。スターアライアンス、スカイチームと並んで世界三大アライアンスと呼ばれ、加盟航空会社は14社、就航都市数は1,000都市以上にものぼります。 ワンワールドに加盟する航空会社を利用すると、共通のマイルを貯めて様々な特典航空券と交換できるほか、加盟航空会社間でのスムーズな乗り継ぎ、空港ラウンジの相互利用など、多くのメリットを享受できます。 次の段落からは、具体的なメリットや加盟航空会社について詳しく解説していきます!
航空券に関して

航空券のリバリデーションって何?

「リバリデーション」とは、航空券の有効期限を延長したり、変更したりすることを指します。航空券にはそれぞれ有効期限が設定されていますが、予定変更などでその期間内に利用できなくなった場合、リバリデーションが必要になることがあります。
航空券に関して

旅行用語PTCってなに?知って得する基礎知識

旅行の計画を立てていると「PTC」という言葉を目にすることがあるかもしれません。 PTCとは、Package Tour Conductorの略称で、日本語では「添乗員」のことを指します。
ホテルの業界用語

知ってた?ホテルのハリウッドツインの謎

旅行サイトでよく見かける「ハリウッドツイン」という部屋タイプ。名前は聞いたことあるけど、どんな部屋なのかイマイチよくわからない…という方もいるのではないでしょうか?実は「ハリウッドツイン」は、明確な定義が存在しない、いわば日本のホテル業界独自の呼称なのです。そのため、ホテルによって部屋の仕様が異なる場合も少なくありません。 一般的には、ハリウッドツインとは、2つのベッドが隙間なくくっついている、またはヘッドボードを共用しているツインルームのことを指します。2台のベッドをくっつけて使うことで、より広々と快適に眠れることが特徴です。ハリウッド映画に登場するような、華やかでラグジュアリーなイメージからこの名前がついたとも言われています。
ホテルの業界用語

ホテルの裏側!快適な滞在のカギ🔑ルームアサインとは?

お客様にホテルで快適に過ごしていただくために、様々な準備がされています。その中でも、宿泊されるお部屋を誰がどの部屋にするか決める「ルームアサイン」は、ホテルの裏側を支える大切な仕事です。 お客様に、「このホテルに泊まってよかった!」と感じていただけるよう、様々な要素を考慮しながら、最適なお部屋を割り当てていきます。
飛行機関連

オンラインチェックインで旅行をスマートに!

オンラインチェックインとは、空港へ向かう前にインターネットを通じて航空会社のウェブサイトやアプリ上でチェックイン手続きを済ませることができる便利なサービスです。航空会社や予約クラスによっては、座席指定や荷物の預け入れに関する手続きもオンラインで行うことができます。
その他

旅行好きは必見!知って得するNOOPのススメ

近年、旅行業界で耳にすることが増えた「NOOP」という言葉。何となく聞いたことはあるけど、実際にはどんな意味で、どんなメリットがあるのか、いまいちよく分からない方もいるのではないでしょうか? このNOOP、実は旅行の計画を立てる際に、知っていると大変お得な場合があります。そこで今回は、NOOPについて詳しく解説していきます!NOOPの基礎知識から、具体的な活用方法、注意点までご紹介しますので、ぜひ今後の旅行の計画に役立ててみてください。
航空券に関して

INFINI セルレポ完全理解

「セルレポ」とは、営業活動の成果を報告する「セールスレポート」の略称です。日々の営業活動や商談の内容、受注状況などをまとめたレポートであり、企業の営業戦略において非常に重要な役割を担っています。セルレポを作成・分析することで、問題点の発見や改善点の洗い出し、成功事例の共有などが可能となり、営業目標の達成へと繋がっていきます。
ホテルの業界用語

ホテルのオアシス!プールサイド・スナックのススメ

プールサイド・スナックとは、ホテルなどのプールサイドで楽しめる軽食やドリンクのことです。文字通り、プールサイドで注文できる場合もあれば、プールエリアに併設されたカフェやバーで提供される場合もあります。プールでひと泳ぎした後の休憩に、太陽の下で冷たい飲み物や軽食を楽しむのは格別です。
ホテルの業界用語

ホテルの顔!フロントクラークの仕事とは?

ホテルのフロントクラークは、まさにホテルの顔ともいえる存在です。お客様がホテルで最初に接し、最後に見送るのもフロントクラークの役割です。お客様が快適に過ごせるように、様々な業務をこなし、ホテルの印象を左右する重要なポジションと言えるでしょう。具体的には、チェックイン・チェックアウト業務、宿泊客からの問い合わせ対応、予約の管理、観光案内など、多岐に渡ります。時には、お客様の荷物を運んだり、レストランの予約を取ったりすることもあります。お客様一人ひとりと向き合い、丁寧な対応を心がけることが求められます。