ホテルの業界用語

ホテル予約: 個人旅行客の需要予測

旅行会社のパッケージツアーなどを利用せず、航空券の手配、宿泊先の予約、旅行スケジュールの決定などを個人で行う旅行スタイルを指します。従来の団体旅行に比べ、自由度が高く、自分のペースで旅を楽しめることが魅力です。インターネットの普及により、航空券やホテルの比較サイトや、個人が旅行プランや体験談を発信するブログなどが充実したことで、個人旅行はますます身近なものとなっています。
ホテルの業界用語

旅の相棒「INFINI TOPWIN」とは?

現代社会において、人々は日々時間に追われ、ストレスを抱えながら生活しています。そんな中、旅は、日常から離れ、心身をリフレッシュさせてくれる貴重な機会となっています。しかし、旅の準備や移動は何かと負担が大きく、「もっと気軽に旅を楽しみたい」という声も少なくありません。そこで誕生したのが、皆さんの旅を快適にする革新的なスーツケース「INFINI TOPWIN」です。
航空券に関して

航空券の REFUND 徹底解説!

「REFUND」とは、簡単に言うと『払い戻し』のことです。航空券の REFUND とは、航空券を購入した後に、旅行のキャンセルや変更などで飛行機に乗れなくなった場合に、航空会社に対して航空券の料金の払い戻しを求めることを指します。
お得に旅行するために

旅行用語解説!チャーター便ってどんなもの?

チャーター便とは、特定の個人や団体が航空会社から飛行機を丸ごと借り上げて運航する便のことです。 通常の飛行機のように、航空会社が予め決めた路線、時刻表、料金で運航するのではなく、利用者が希望する出発地、目的地、日時、そして搭乗者を自由に決めることができます。 まるで空飛ぶ貸切バスのようなものですね。
航空券に関して

旅行業界の縁の下の力持ち ACCAとは?

皆さんは、旅行会社を通して飛行機やホテルを予約する際、その裏側でどのようなシステムが動いているかご存知でしょうか? 実は、スムーズな予約や旅程管理を支える、旅行業界向けのシステム開発会社が存在します。それが、今回ご紹介するACCAです。 ACCAは、旅行会社向けの予約システムや顧客管理システムなどを開発・提供している会社です。 旅行会社が効率的に業務を行い、お客様に快適な旅行を提供できるよう、様々なシステム面からサポートしています。
ホテルの業界用語

ホテル業界入門!団体需要を解説

ホテルの団体需要とは、10名以上など、ある程度の規模を持ったグループでの宿泊需要のことを指します。旅行会社のパッケージツアーや、企業研修、社員旅行、学校の修学旅行などが代表的な例です。個人旅行客とは異なり、予約の手間や宿泊中の対応を一括して行う必要があります。また、会議室の利用や食事の提供など、宿泊以外のサービスを必要とするケースも多い点が特徴です。
ホテルの業界用語

ホテルのアメリカンバーってどんな場所?

ホテルのバーの中でも、特に格式高く重厚な雰囲気を持つのが「アメリカンバー」です。その歴史は古く、19世紀後半にアメリカで誕生しました。豪華客船のファーストクラスをイメージした贅沢な空間は、当時の富裕層の社交場として人気を博しました。 やがて、世界中の高級ホテルに広がりを見せ、現在ではホテルの顔とも言える存在となっています。長い歴史の中で、数々の著名人やVIPをもてなし、多くの物語を紡いできました。重厚な扉の向こうには、非日常的な空間が広がっています。
航空券に関して

旅行業界の裏側:ACMとは?

ACMとは、Airline Customer Managementの略称で、航空会社が顧客との関係を管理するためのシステムです。航空券の予約システムとは異なり、顧客一人ひとりの情報を一元管理し、顧客満足度向上や収益拡大を目指すものです。具体的には、顧客の過去の搭乗履歴や予約情報、マイレージプログラムの会員情報などを統合管理しています。 ACMは、航空会社にとって、顧客を理解し、よりパーソナライズされたサービスを提供するために不可欠なツールとなっています。例えば、顧客の過去の旅行履歴に基づいて、最適な旅行プランを提案したり、顧客の好みに合わせた機内サービスを提供したりすることが可能になります。
航空券に関して

旅行用語解説:Mileage Systemって?

Mileage System(マイレージシステム)とは、航空会社やホテル、クレジットカード会社などが提供するポイントサービスのことです。航空会社で例えると、飛行機に搭乗した距離や金額に応じてポイントが貯まり、貯まったポイントは航空券や機内販売、提携ホテルなどで利用できます。
ホテルの業界用語

ホテル予約で迷わない!シャワーオンリーってどんな部屋?

「シャワーオンリー」とは、文字通り客室にシャワーブースのみが設置されているお部屋のことです。 一般的に、バスタブはなく、シャワーで済ませるスタイルの宿泊を想定しています。最近では、カプセルホテルやホステル、ビジネスホテルなど、宿泊費を抑えたい旅行者や、シンプルな滞在を求める人に人気のオプションとなっています。
海外旅行での注意点

ロストバッゲージの恐怖と対策

「ロストバッゲージ」とは、飛行機での旅行中に預けた手荷物が、目的地への到着時に受け取れない状態になってしまうことを指します。航空業界では、荷物の遅延や紛失を含めてこのように呼ばれています。
ホテルの業界用語

🏝️憧れのシーフロント!🌊部屋選びの決定版

「オーシャンビュー」と並んでリゾートホテルでよく見かける「シーフロント」。どちらも海が見えるお部屋という点では同じですが、実は明確な違いがあるんです。せっかくの旅行なら、景色も最高の部屋に泊まりたいですよね! この記事では、シーフロントとオーシャンビューの違いを分かりやすく解説していきます。違いを知って、理想の部屋選びに役立てましょう!
お得に旅行するために

旅のお供にISIC!メリットと取得方法

国際学生証(ISIC)は、ユネスコ認定の学生向け国際身分証明証です。世界130以上の国や地域で認められており、旅行中のさまざまな場面で特典や割引を受けることができます。まるで、学生旅のパスポートのようなものですね。
ホテルの業界用語

ホテルのふわふわベッドの秘密「デュベ」って?

「デュベ」って聞いたことありますか? 一口にホテルの寝具といっても、シーツや毛布、掛け布団など様々な種類がありますよね。デュベは、そんなホテルの寝具の中でも、羽毛布団とカバーが一体型になったものを指します。 フランス語で「羽毛布団」を意味するデュベは、近年日本のホテルでも広く採用されています。その理由は、羽毛布団の軽さと暖かさを保ちながら、カバーリングを変えることで様々なデザインを楽しめるという点にあります。 ホテルによっては、季節や部屋のテーマに合わせてデュベのデザインを変えているところもあるんですよ。デュベの魅力は、高級感あふれる見た目と、包み込まれるような寝心地の良さにあります。まるで雲の上で眠っているかのような、至福の時間を味わえます。
ホテルの業界用語

旅行用語解説: ホテルWTってなに?

旅行サイトやパンフレットでホテルの料金タイプを見ていて、「WT」って見かけたことはありませんか? この「WT」は旅行用語の一つで、場合によっては旅行費用を大きく左右する重要な要素なんです。そこで今回は、この「WT」が旅行者に一体どんな影響を与えるのか、わかりやすく解説していきます!
航空券に関して

旅行用語PTCってなに?知って得する基礎知識

旅行の計画を立てていると「PTC」という言葉を目にすることがあるかもしれません。 PTCとは、Package Tour Conductorの略称で、日本語では「添乗員」のことを指します。
ホテルの業界用語

ホテル予約の裏側:ネットレートで賢く泊まろう

「ホテルの料金って、なんか複雑…」そう思ったことはありませんか? 実はホテルの宿泊料金は、予約方法によって価格が異なることが一般的です。中でも近年注目されているのが「ネットレート」。 これは、インターネット上で予約できる特別な料金のことを指します。従来の電話予約や旅行会社を通じた予約とは異なり、ネットレートはよりお得な価格設定となっていることが多いのが特徴です。次の章では、ネットレートがなぜお得なのか、その仕組みについて詳しく解説していきます。