ホテルの業界用語 ホテル徹底解説！『オールインクルーシブ』の魅力とは？
旅行のスタイルは十人十色ですが、近年注目を集めているのが『オールインクルーシブ』というプランです。これは、宿泊費に加えて、食事や飲み物、施設内のアクティビティなどが料金に含まれているシステムのこと。一体どんな魅力があるのでしょうか？詳しく見ていきましょう。
ホテルの業界用語 
ホテルの業界用語 ホテル予約だけじゃない！旅行の頼れる味方「リアルエージェント」
「旅行の計画、面倒だな」「個人旅行はちょっと不安…」と感じたことはありませんか？そんな悩みを解決してくれるのが「リアルエージェント」です。
リアルエージェントとは、旅行会社に所属する旅行のプロフェッショナルのこと。旅行の計画から予約、旅先でのサポートまで、お客様一人ひとりの要望に合わせて最適な旅行プランを提案してくれます。インターネットで簡単に旅行の予約ができる時代だからこそ、きめ細やかなサービスと豊富な知識で特別な旅行体験を叶えてくれるリアルエージェントの存在が見直されています。
ホテルの業界用語 ホテルの隠れた収入源？「ミスク売上」って何？
「ミスク売上」とは、ホテル運営において、本来得られるはずだったのに、機会損失によって失われてしまった売上のことを指します。 これは、予約のタイミングや顧客の行動によって、より高単価な客室を提供できるチャンスを逃したり、追加サービスの販売機会を逃したりすることなどが原因で発生します。
例えば、団体客の予約が入ったため、本来はより高単価で販売できたはずの部屋を、その団体客の予約で埋めてしまうケースが挙げられます。他には、レストランやスパなどの館内施設の利用を宿泊客に適切に案内できておらず、機会損失が生じてしまうケースも考えられます。
ホテルの業界用語 ホテルのシティビュー徹底解説！最高の眺望を楽しむコツ
旅の宿泊先を選ぶ際、景色を重視する方は多いのではないでしょうか。中でも、シティビューは、きらびやかな夜景や活気あふれる街並みをホテルから一望できる魅力的な選択肢です。日中は、街の喧騒を感じながら、行き交う人や車を眺めたり、ランドマークとなる建物を探したり。夜は、宝石箱をひっくり返したような煌びやかな夜景に心を奪われ、ロマンチックな気分に浸ることができます。シティビューは、時間帯によって表情を変える街の景色を、自身の部屋という特等席で独り占めできる贅沢な体験を提供してくれるのです。
その他 旅するVR：もう一つの現実体験
VR旅行とは、VR技術を使って仮想空間上に再現された観光地や旅先を体験することを指します。まるで本当にその場所に訪れたかのような臨場感あふれる体験を、自宅にいながらにして味わうことができます。近年、VR技術の進化や普及に伴い、VR旅行は従来の旅行の概念を覆す、新たな旅行スタイルとして注目を集めています。
ホテルの業界用語 ホテル団体予約の『ウオッシュ』を解説
「団体ウオッシュ」とは、団体旅行の予約において、実際には見込めない架空の予約数をホテル側に提示することで、より有利な条件を引き出そうとする行為を指します。
旅行会社が、より安い料金や部屋の確保を確実にするために用いるケースが一般的です。
しかし、この行為はホテル側との信頼関係を損ない、結果的に旅行業界全体に悪影響を及ぼす可能性も孕んでいます。
航空券に関して 旅行のプロが解説！知って得する「ヨーロッパ共通運賃都市」
「ヨーロッパ共通運賃都市」って、あまり聞き慣れない言葉かもしれませんね。これは、ヨーロッパの鉄道旅行でとてもお得になる仕組みのことなんです。
簡単に言うと、複数の都市を鉄道で旅行する際に、都市間の移動距離ではなく、「ゾーン」と呼ばれる範囲内で運賃が計算されるシステムのことです。
例えば、パリやアムステルダム、ブリュッセルなど、いくつかの都市を旅行するとします。この時、それぞれの都市間の距離がバラバラでも、「ヨーロッパ共通運賃都市」として設定されている範囲内であれば、一定の運賃で移動できるというわけです。
ホテルの業界用語 ホテルの収益力を測る！RGIでわかること
- RGIとは？ホテル業界における重要性
ホテル業界において、収益力を測る上で重要な指標の一つに「RGI」があります。RGIとは、「Revenue Generation Index（収益発生指数）」の略称で、自社のホテルの客室単価の市場における強さを相対的に表す指標です。
ホテル経営において、売上を最大化するためには、客室単価を適切に設定することが重要です。しかし、ただ闇雲に価格を上げれば良いわけではなく、市場の需要や競合ホテルの価格設定などを考慮する必要があります。
RGIは、自社のホテルの客室単価を競合ホテルの客室単価と比較することで、市場における自社のホテルの価格競争力を把握することができます。RGIが100を超えている場合は、市場平均よりも客室単価が高いことを示し、逆に100を下回る場合は、市場平均よりも客室単価が低いことを示します。
RGIを定期的にモニタリングすることで、市場の動向を把握し、客室単価の見直しや販売戦略の改善に役立てることができます。 RGIは、ホテル経営における重要なKPIの一つと言えるでしょう。
ホテルの業界用語 旅の基礎知識：ホテル格付けを理解しよう
ホテル格付けとは、ホテルの設備やサービスの充実度を星の数などで表したものです。宿泊施設を選ぶ際、重要な判断材料となります。 国や地域によって評価基準や表示方法が異なるため、事前に確認しておくと、旅の目的に合ったホテル選びがスムーズになります。
海外旅行の準備 韓国旅行の必須知識！KTX徹底解説
韓国旅行の足として欠かせない存在のKTX。今回は、韓国高速鉄道KTXについて、その特徴や利用方法、そしてお得なチケット情報まで詳しく解説します！
- KTXとは？ - 韓国高速鉄道の概要
KTXは、Korea Train eXpressの略称で、韓国の高速鉄道システムのことです。2004年に開通して以来、韓国の主要都市を高速で結び、国内の移動手段として重要な役割を担っています。日本の新幹線のように、快適な座席とスムーズな走行が特徴で、ソウルから釜山まで約2時間半で到着するなど、従来の鉄道と比べて移動時間を大幅に短縮できる点が大きな魅力です。
航空券に関して 旅行の落とし穴！オーバーブッキングとは？
飛行機やホテルを予約する際、誰もが一度は耳にしたことがあるかもしれない「オーバーブッキング」。これは、航空会社やホテルが、実際よりも多くの座席や部屋を予約してしまうことを指します。 つまり、予約したはずなのに、当日になって「席がない」「部屋がない」と告げられる可能性があるのです。一体なぜこのようなことが起こるのでしょうか？
ホテルの利用について 意外と知らない？「イングリッシュブレックファースト」徹底解剖
「イングリッシュブレックファースト」と聞くと、どんなものを想像しますか？ベーコンエッグやソーセージ、トーストなど、たくさんの種類の食べ物がワンプレートに盛り付けられた、イギリスの伝統的な朝食スタイルを思い浮かべる方が多いのではないでしょうか。朝からこんなにたくさんのものを食べるの？と驚かれる方もいるかもしれませんね。一体なぜ、イギリスではこのような朝食のスタイルが生まれたのでしょうか？
ホテルのシステムについて ホテル選びの落とし穴？ ミニマムステイを解説
旅行の計画を立てるとき、誰もが一度は経験するホテル選び。宿泊料金や立地はもちろんですが、予約前に確認しておきたいポイントの一つに「ミニマムステイ」があります。 ミニマムステイとは、一体何なのでしょうか？
航空券に関して 旅行用語解説: HRSって何？
HRSは、Hotel Reservation Serviceの略称で、ドイツに本社を置く世界最大級のホテル予約サイトです。世界中の旅行者に向けて、約30万軒ものホテルを掲載し、お得な料金で予約できるサービスを提供しています。日本語にも対応したウェブサイトやアプリがあり、誰でも簡単にホテルを探すことができます。
ホテルの業界用語 ホテルのリバービューって？魅力と選び方のポイント
「リバービュー」とは、ホテルの客室から川が見える眺望のことを指します。バルコニーや窓から、ゆったりと流れる川や、川沿いの景色を眺めることができます。ホテルによっては、川のきらめきや川のせせらぎ、行き交う船などを楽しむこともできます。
ホテルの業界用語 意外と知らない？ホテル業界のMICEとは
MICEという言葉、耳にしたことはありますか？ これは、Meeting（会議）、Incentive Travel（報奨旅行）、Convention（大会）、Exhibition/Event（展示会/イベント）の頭文字をとった造語で、団体ビジネスを総称したものです。従来、これらのビジネスは個別に扱われてきましたが、近年ではその関連性の高さからMICEとして統合的に捉えられるようになりました。
MICEの特徴は、通常の旅行とは異なり、明確な目的やテーマを持って大人数が集まることです。そのため、会議室や宴会場などの施設利用だけでなく、宿泊、食事、アミューズメントなど、多岐にわたるサービスが求められます。ホテル業界において、MICEは安定収入源として重要な役割を担っており、多くのホテルが専用の施設やプランを準備し、積極的に誘致活動を行っています。
航空券に関して 旅行用語解説: EMBEDDED SURFACE とその役割
EMBEDDED SURFACEとは、航空券の発券などに使用される旅行業界の専門用語で、航空会社の運賃規則に関連した重要な要素です。 具体的には、航空券の価格が、出発地から目的地までの直行便ではなく、航空券に記載された実際の飛行ルートに基づいて計算される場合に、このEMBEDDED SURFACEが適用されます。 例えば、東京からバンコクを経由してシンガポールへ行く場合、東京-シンガポール間の直行便の運賃ではなく、東京-バンコク間、バンコク-シンガポール間の運賃を合算した金額が適用されることがあります。これは、航空会社がそれぞれの区間で適切な価格を設定し、収益を最大化するためです。旅行者にとっては、一見複雑な仕組みに思えるかもしれませんが、EMBEDDED SURFACEを理解することで、航空券の価格の仕組みをより深く理解し、よりお得な航空券を見つけ出すことが可能になります。
ホテルの業界用語 ホテルの陰の立役者「ハウスマン」の仕事とは？
旅行や出張で利用するホテル。快適に過ごせるホテルでは、お客様の目に触れないところで多くのスタッフが働いています。その中でも、客室の清掃からお客様のあらゆる要望に対応する「ハウスマン」は、ホテルにとって欠かせない存在です。
今回は、ホテルの陰の立役者とも言える「ハウスマン」の仕事内容について、詳しくご紹介します。
ホテルの業界用語 『ホテルの王様の気分』で至福の旅を
『ホテルの王様の気分』とは、旅先で高級ホテルに滞在し、上質なサービスと贅沢な空間を心ゆくまで堪能することを指します。日常の喧騒から離れ、まるで王様のように優雅で快適な時間を過ごすことで、心身ともにリフレッシュできる旅を実現できます。
海外旅行での注意点 無料手荷物許容量を徹底解説！ 荷物を預ける前に知っておきたいこと
「無料手荷物許容量」とは、航空会社が無料で預かってくれる荷物の重さと個数の制限のことです。飛行機に搭乗する際、大きなスーツケースなどは機内に持ち込むことができず、貨物室に預ける必要があります。この預けることができる荷物の重さや個数が、航空会社や搭乗クラス、路線によって細かく定められているのです。
例えば、「エコノミークラスは23kgまで1個無料」といったように、重さ、個数、クラスごとに規定が設定されています。これを超えてしまうと、超過料金を支払わなければならないケースがほとんどです。そのため、旅行前に事前に確認しておくことが大切です。
ホテルの業界用語 ホテルの心臓部！ホテルマシーンって？
「ホテルマシーン」って聞いたことありますか？ 実はこれ、ホテル業界ではよく使われる言葉なんです。 ホテルの裏側で、お客様が快適に過ごせるように、縁の下の力持ちとして活躍している設備のことを指します。 ホテルの客室数やサービス内容によって、必要なマシーンは異なりますが、どれもホテルにとって無くてはならない重要な役割を担っています。
ホテルの業界用語 もう頼らない？ホテルのウェイクアップコール
ホテルのウェイクアップコールとは、宿泊客の希望する時間にホテルのスタッフが起こしてくれるサービスです。かつては電話で起こしてくれるのが主流でしたが、近年では自動音声で起こしてくれるホテルも増えました。しかし、スマホのアラーム機能の進化や、睡眠の質を落とさないように配慮したサービスが登場するなど、時代の流れとともに変化しつつあります。
航空券に関して 旅行者に朗報！オープンスカイ協定って何？
海外旅行の際、航空券の価格や選択肢は重要な要素ですよね。実は、より自由で安い航空サービスを可能にする「オープンスカイ協定」が、多くの国や地域間で結ばれていることをご存知ですか？ 簡単に言うと、この協定は、航空会社が国境を越えてより自由に路線を展開できるようにするためのものです。
ホテルの業界用語 知ってた？ホテルの「ウェルフェア・レセプション」
近年、ビジネスホテルを中心に導入が進んでいる「ウェルフェア・レセプション」。宿泊客であれば誰でも無料で利用できるサービスとして、人気を集めています。 具体的には、ソフトドリンクやアルコール類、軽食などを無料で提供するサービスを指します。時間帯は夕方から夜にかけて設定されていることが多く、仕事帰りのビジネスパーソンや観光客にとって嬉しいサービスとなっています。