航空券に関して

旅行好きなら知っておきたい!チャーター便を徹底解説

旅行の足として、誰もが一度は利用する飛行機。 中でも、近年注目を集めているのが「チャーター便」です。 定期便とは何が違うのか、詳しく見ていきましょう。 チャーター便とは、特定の個人や団体が飛行機を貸し切り、自由に運行スケジュールや行き先を決めることができるフライトのことです。 一方で、私たちが普段利用する飛行機の多くは「定期便」と呼ばれ、航空会社があらかじめ決めたスケジュールやルートで運航されています。 つまり、チャーター便は旅行の自由度が高く、自分たちの都合に合わせて効率的に移動できる点が最大の魅力と言えるでしょう。
ホテルの利用について

ホテルのセイフティボックス完全ガイド

セイフティボックスとは、ホテルの客室に設置されている、貴重品を保管するための金庫のことです。宿泊客が外出時や就寝時に、現金やパスポート、スマートフォン、アクセサリーなどの貴重品を安全に保管するために利用されます。多くのホテルでは、無料で利用できるようになっています。
ホテルのシステムについて

B&Bの魅力:もっと身近な旅へ

「B&B」という言葉を耳にしたことはありますか? B&Bは「Bed and Breakfast」の略で、文字通り宿泊と朝食を提供する宿泊施設のことです。ホテルとは少し異なる、B&Bならではの特徴を見ていきましょう。 まず大きな違いは、B&Bは一般の住宅の一室や一軒家を改装して営業している点にあります。そのため、ホテルのような豪華さや豊富なサービスは少ないかもしれません。しかし、その分温かみのあるアットホームな雰囲気を楽しむことができます。 朝食は、オーナー手作りの地元食材を使ったものが一般的です。その土地ならではの味が楽しめるのも、B&Bの魅力と言えるでしょう。また、オーナーとの距離が近いのもB&Bの特徴です。観光スポットの情報はもちろん、地元の人しか知らないような穴場を教えてもらえることもあります。
ホテルの業界用語

ホテル業界の羅針盤:STRレポートを読み解く

- STRとは?ホテル業界における役割を解説 ホテル業界において、収益管理は欠かせない要素です。収益を最大化するには、市場の動向を的確に把握し、戦略的な意思決定を行う必要があります。そこで登場するのが「STR」です。STRは、「Smith Travel Research」の略称で、世界中のホテル業界にデータ分析とベンチマークを提供しているグローバルリーダーです。 STRが提供するレポートは、ホテル業界において「業界標準」として広く認知されています。その理由は、膨大な量のデータに基づいた信頼性の高さにあります。STRは、世界200カ国以上、約7万軒のホテルから日次データを収集し、これを基に様々な指標を算出しています。 ホテルはSTRレポートを活用することで、自社の経営状況を客観的に分析することができます。競合ホテルや市場全体のデータと比較することで、自社の強みや弱みを明確化し、改善すべきポイントを把握することが可能になります。 STRレポートは、ホテル経営者やマーケターにとって、まさに羅針盤のような役割を果たします。市場の動向を深く理解し、より効果的な戦略を立てるために、STRレポートは必要不可欠なツールと言えるでしょう。
航空券に関して

航空券のリイシュー:知っておきたい変更・再発券

「リイシュー」とは、航空券の予約を変更したり、新しい航空券を再発行することを指します。 具体的には、搭乗者名や日付、区間、便名などを変更する場合や、航空券の有効期限切れ、紛失などによって新しい航空券が必要になった場合にリイシューを行います。
ホテルの業界用語

ホテルの顔!「表方」の仕事とは?

「表方」とは、ホテルのお客様と直接顔を合わせる職種を指す言葉です。具体的には、フロントやベル、ドア、コンシェルジュなどが挙げられます。お客様をお迎えし、滞在中のあらゆる場面でおもてなしを提供するのが表方の仕事です。ホテルの顔として、お客様に快適な滞在を提供するために、笑顔と丁寧な接客を心がけています。
航空券に関して

旅行用語解説:EQFPって何?

EQFPとは、「Each Qualifying Full Paying Passenger」の略称で、日本語では「大人料金を支払う旅行者一人当たり」という意味になります。主に旅行業界で使われる用語で、ホテルの宿泊料金やオプショナルツアーの料金設定などで目にすることがあります。 例えば、ホテルの宿泊料金が「1室2名利用時、1名あたり1泊1万円(EQFP)」と記載されている場合、大人2名で1室を利用するとき、1名あたり1泊1万円の料金がかかるという意味になります。つまり、2名で宿泊する場合の合計料金は2万円となります。 旅行のパンフレットやウェブサイトでEQFPという表記を見かけたら、「大人料金を支払う旅行者一人当たりの料金」という意味であることを理解しておきましょう。
航空券に関して

旅行用語解説:OBTって何?

OBTは、Online Booking Toolの略称で、インターネット上で航空券やホテル、レンタカーなどの旅行商品を検索・予約できるシステムのことです。旅行会社や航空会社、ホテル予約サイトなどが提供しており、24時間いつでも自分のペースで旅行の手配ができるのが大きなメリットです。従来の旅行代理店に電話や来店をして予約する方法に比べて、手軽に旅行の計画を立てられることから、近年利用者が増加しています。
飛行機関連

旅行の必需品!ボーディングパスの基礎知識

ボーディングパスは、飛行機に搭乗する際に必要となる大切な書類です。航空券を購入しただけでは飛行機に乗ることはできず、チェックインを済ませてボーディングパスを受け取る必要があります。 搭乗券や搭乗証と呼ばれることもあります。
ホテルの業界用語

ホテル予約の落とし穴?Minimum Length of Stayを解説

Minimum Length of Stayとは、ホテルや旅館が設定する宿泊日数に関するルールのこと。簡単に言うと、「最低でもこのくらいの期間は泊まってね」という宿泊施設側の条件です。例えば、Minimum Length of Stayが2泊に設定されている場合、1泊だけの予約はできません。旅行の計画を立てる際、特に連休や年末年始など、人気のシーズンにはこのMinimum Length of Stayに気をつけないと、希望の宿に泊まれない場合があるので注意が必要です。
飛行機関連

知って得する!旅行用語「発着枠」

旅行会社が航空会社から確保している、飛行機の座席数のことを「発着枠」といいます。航空会社は効率よく飛行機を運航するために、路線ごとに座席数をあらかじめ決めています。旅行会社はその中の一部を買い取ることで、ツアーや航空券を販売しているのです。 人気路線や時期によっては、この「発着枠」が旅行の予約を左右する鍵となります。人気が高くても、旅行会社が確保している発着枠が少なければ、予約が取りにくくなってしまうからです。逆に、空席が目立つ路線では、発着枠が余っているため、比較的予約が取りやすくなることもあります。
ホテルの業界用語

ホテル予約: 知って得する『ルームクラス』徹底解説

「ルームクラス」とは、ホテルの客室のランクのことを指します。同じホテル内でも、部屋の広さや設備、眺望、サービスなどが異なる様々なタイプの客室が用意されていることが一般的です。 例えば、スタンダードルーム、デラックスルーム、スイートルームといった名称を聞いたことがある方もいるのではないでしょうか? これらの客室のタイプの違いが、すなわちルームクラスの違いです。 ルームクラスによって宿泊料金も異なり、一般的にはランクが高い客室ほど料金も高くなります。 快適なホテルステイを実現するために、まずは基本となるルームクラスの種類とそれぞれの違いを押さえておきましょう。
航空券に関して

旅行業界激震!? Reso830dで変わる旅の常識

旅行予約サイト「Reso830d」が、新たに電話番号とメールアドレスの登録を必須化すると発表し、波紋を呼んでいます。これまで匿名での利用が可能だった同サイトですが、今回の変更はユーザーに大きな影響を与える可能性があります。一体なぜこのような決断に至ったのでしょうか? Reso830d側が発表した理由は、「ユーザーの利便性向上と、より安全なサービス提供のため」とのこと。具体的には、予約確認や変更通知などを迅速に行うために、連絡手段の確保が必要になったと説明しています。また、近年増加している不正利用対策として、電話番号とメールアドレスによる本人確認を強化する狙いもあるようです。 しかし、一部のユーザーからは「個人情報の扱いが心配」「匿名で利用できるのが魅力だったのに」といった不安の声も上がっています。今回の変更が旅行業界全体にどのような影響を与えるのか、今後の動向が注目されます。
海外旅行の準備

飛行機乗り継ぎの罠!?MCTを理解して旅行計画

海外旅行や遠方への国内旅行の際、乗り継ぎが必要になるケースは少なくありません。航空券を手配する際、「できるだけ安い航空券を!」と乗り継ぎ時間を短く設定した結果、乗り継ぎ時間に間に合わず、せっかくの旅行が台無し…なんてことになったら大変です。 航空券を選ぶ上で、「MCT」という言葉は、知っておくべき重要な要素の一つです。一体MCTとは何なのでしょうか? この記事では、MCTの意味やその重要性を分かりやすく解説し、旅行計画の失敗を防ぐためのヒントをお伝えします!
航空券に関して

旅行の裏側:HIP Checkって何?

旅行業界でよく耳にする『HIP Check』。一見、何のことか想像もつきませんが、実はこれ、ホテル業界で使われている専門用語なんです。HIPは「Hotel Information Provider」の略称で、ホテルの料金や部屋の空き状況などを旅行会社に提供しているシステムのことを指します。そして、『HIP Check』とは、このHIPシステムを通じて、希望するホテルの空き状況や料金を確認することを意味します。旅行会社で働く人にとっては日常的に行われている業務の一つと言えるでしょう。
ホテルの業界用語

ホテルの「ソフトオープン」って?お得に泊まるチャンス!

新しいホテルがオープンする際、一般客に先駆けて営業を行う「ソフトオープン」という期間を設けることがあります。これは、ホテル側が実際に営業を行いながら、サービスやオペレーションの最終チェックを行うための期間です。オープン前にスタッフの連携や設備の動作確認などを実施することで、グランドオープン後のスムーズな運営を目指します。
ホテルの業界用語

旅行業界の常識?「Sub Area」ってなに?

「Sub Area」って言葉を聞いたことはありますか?旅行好きなら、もしかしたらどこかで目にしているかもしれません。 Sub Areaとは、簡単に言うと「地域」よりも小さな単位でエリアを区切ったものを指します。例えば、北海道という大きな「地域」の中に、「富良野・美瑛エリア」や「函館エリア」といったSub Areaが存在するイメージです。 旅行業界では、ツアーを企画したり、ホテルの情報をまとめたりする際に、このSub Areaをよく使います。 なぜなら、旅行者にとって「北海道」と一口に言っても広すぎて、具体的なイメージがわきにくいからです。しかし、「富良野・美瑛エリア」と聞いて、ラベンダー畑や美しい丘陵地帯を思い浮かべることができる人は多いでしょう。このように、Sub Areaを使うことで、旅行者はより具体的に旅のイメージを膨らませることができ、旅行会社はよりターゲットを絞った情報提供が可能になるのです。
海外旅行の準備

旅行好きなら常識? ABTを使いこなそう

旅行業界で頻繁に目にする「ABT」という言葉。あなたはご存知ですか? ABTとは、Attraction(観光名所)、Bathroom(トイレ)、Transportation(移動手段)の頭文字を取った旅行業界用語です。これらの3要素は、旅行の計画を立てる上で非常に重要になります。 ABTを意識することで、よりスムーズで快適な旅行体験を実現できるでしょう。
ホテルの業界用語

泊まるのは街?ホテルの「バケーション・ビレッジ」って?

近年、旅行の選択肢として注目を集めているのが「バケーション・ビレッジ」という宿泊施設です。従来型のホテルとは一線を画すその魅力に迫ってみましょう。「バケーション・ビレッジ」とは、一言で表すと、宿泊施設と、レストランやショップ、アクティビティ施設などが一体となった、ひとつの街のようなリゾート施設のことを指します。まるで海外のリゾート地に来たかのような、非日常的な体験を楽しむことができます。 従来のホテルとは異なり、バケーション・ビレッジは、施設内だけで一日中楽しむことができるのが大きな特徴です。プールやスパ、レストラン、ショップはもちろんのこと、中にはゴルフコースや遊園地、映画館などを併設している場合もあり、まさに「街」と呼ぶにふさわしい充実ぶりです。小さなお子様連れのファミリーから、カップル、友人同士まで、幅広い層に人気を集めています。
ホテルの業界用語

ホテル予約の裏側:知って得する『コミッション』の話

「コミッション」って言葉を聞いたことはありますか? 旅行好きなら、なんとなく「手数料」みたいなものかな?と想像するかもしれませんね。実は、旅行業界において、この「コミッション」は、ホテルや航空券の予約において、とても重要な役割を果たしているんです。 この記事では、旅行用語として使われる「コミッション」について、その仕組みや、私たち旅行者への影響などをわかりやすく解説していきます!
ホテルの業界用語

ホテルのイングリッシュ・バーって何?

ホテルのイングリッシュ・バーとは、伝統的な英国のパブの雰囲気を模したバーのことです。格式高いホテルに併設されていることが多く、重厚な雰囲気の中でゆっくりとお酒を楽しむことができます。 バーカウンターや椅子、テーブルなどには、木製のものが多く使われており、落ち着いた照明と相まって、温かみのある空間を演出しています。また、暖炉が設置されていることもあり、冬には暖炉の火を眺めながらゆったりとくつろぐことができます。
ホテルの業界用語

旅行業界のPURGEって?知っておきたい予約の落とし穴

旅行業界で耳にする「PURGE(パージ)」という言葉、耳慣れない方も多いかもしれません。実はこれ、旅行の予約において、期限までに支払いや手続きが完了しなかった場合に自動的にキャンセルされることを指します。 つまり、せっかく航空券やホテルを予約していても、うっかりPURGEの期限を過ぎてしまうと、予約は水の泡となってしまう可能性があるのです。
ホテルの利用について

【旅行トラブル】ダブルブッキングとは?原因と対策を解説

旅行の際に、予約していたはずのホテルや航空券が「ダブルブッキング」によって利用できない、といったトラブルに遭遇する可能性があります。ダブルブッキングとは、同じ日時、同じ施設や座席などに、複数の予約が重複して登録されてしまうことを指します。 例えば、ホテルの一室にAさんとBさんの予約が同時に存在している状態です。これは、ホテル側のシステムエラーや、予約サイトとホテル側の情報連携の遅延、人的ミスなど、さまざまな原因によって発生します。 ダブルブッキングが起きると、本来予約していたはずの一方の客は、宿泊や搭乗を拒否されることになります。旅行の楽しみを奪ってしまう可能性のあるダブルブッキング。次の章では、その原因についてさらに詳しく見ていきましょう。
ホテルの業界用語

旅行用語解説:ホテルのアドバンスって?

旅行の計画を立てていると「アドバンス」という言葉を耳にすることがありますよね。予約時に「アドバンスで支払いを…」なんて言われると、一体何のことだろう?と不安になる方もいるかもしれません。 実はこの「アドバンス」、旅行業界では「前払い」という意味で使われることが多いんです。つまり、ホテルの予約で「アドバンス」と言われたら、それは「宿泊料金の一部または全部を事前に支払うこと」を意味します。 レストランでコース料理を予約する場合などに、予約の保証として前払いを求められるケースがありますよね?それと同じように、ホテルでも事前に支払いをすることで予約を確実なものにすることができるんです。