旅行業界の常識？MEラインを徹底解説
お得に旅行したい
先生、「MEライン」ってなんですか？ 旅行のチケットに書いてあるみたいなんですが…
トラベル研究家
ああ、MEラインね。旅行のチケット、特に航空券のPNRの中に出てくる用語だね。 PNRって何か分かるかな？
お得に旅行したい
PNR…、なんか予約番号みたいなものでしたっけ？
トラベル研究家
そう！ 正確には旅客予約記録って呼ばれていて、予約番号だけじゃなくて、その予約に関するいろんな情報が入っているんだ。MEラインはその中の1行で、EMD番号とか発行日とか、電子航空券に関する情報が書いてあるんだよ。
MEラインとは。
旅行業界において、「MEライン」とは、航空券の予約記録であるPNRのチケットフィールド（*T）に記載される情報のうち、EMD（電子 miscellaneous ドキュメント）番号や発行日などが記された行のことです。
MEラインとは？航空券との関係性を紐解く
旅行の計画を立てるとき、航空券の手配は欠かせません。しかし、航空券と一口に言っても、その種類は多岐にわたります。中でも、旅行業界の関係者でなければ耳にする機会が少ないのが「MEライン」でしょう。一体、MEラインとはどのような航空券なのでしょうか？
MEラインは、主に旅行会社が団体旅行用に確保している航空券のことを指します。そのため、個人で航空券を手配する場合には、MEラインを利用することはできません。旅行会社が主催するパッケージツアーに参加する場合に利用できる航空券の一種です。
MEラインの特徴は、一般的に販売されている航空券よりも価格が安い点にあります。これは、旅行会社が航空会社からまとまった座席数を一括で買い取ることで、割引が適用されるためです。航空券の価格を抑えられる点は、旅行者にとって大きなメリットと言えるでしょう。
PNRとTUL、知られざる旅行用語の世界
旅行の予約をした際、航空券やホテルのバウチャーと一緒に、アルファベットと数字が羅列された「MEライン」なるものを見たことはありませんか？一見すると暗号のように思えるかもしれませんが、実は旅行業界では重要な役割を果たす情報源なのです。
MEラインを理解するには、まず「PNR」と「TUL」という言葉を知っておく必要があります。PNRは「Passenger Name Record」の略称で、日本語では「旅客予約記録」と呼ばれます。航空券の予約状況や氏名、連絡先など、旅行者の個人情報が記録されています。一方、TULは「Touristic Universal Language」の略で、「旅行業界共通言語」を意味します。航空会社やホテル、旅行会社など、旅行に関わる様々な企業間で情報を共有するために作られました。
そして、MEラインは、このPNRに含まれる情報をTULを使って表現したものなのです。具体的には、旅客の名前や旅程、航空券の予約状況、ホテルの予約状況などが、決められたフォーマットで記述されています。旅行代理店や航空会社は、このMEラインを通して情報交換を行い、旅行者のスムーズな旅をサポートしているのです。
MEラインで見る！予約情報の確認方法
お客様との旅行プラン、実はMEラインを見れば一目瞭然なんです！予約状況の確認方法を具体的に見ていきましょう。
例えば、お客様の希望旅行先や出発日が記載された「リクエスト」。ここを確認すれば、どんな旅行を計画しているのかが分かります。
次に注目したいのが「オファー」。ここでは、お客様に提案した具体的な旅行プランの詳細を見ることが出来ます。航空会社やホテル、ツアー内容などが記載されているので、お客様との認識違いを防ぐためにもしっかり確認しましょう。
そして、お客様が旅行プランに同意した段階で「予約」に進みます。ここでは、予約番号や旅行代金の支払い状況などが確認できます。
このように、MEラインは旅行の進捗状況を把握する上で非常に便利なツールと言えるでしょう。
トラブル発生？！MEラインの重要性
旅行中に予期せぬトラブルはつきものです。航空機の遅延、ホテルのオーバーブッキング、急な体調不良など、様々な問題が発生する可能性があります。 そんな時、お客様と旅行会社をつなぐ「命綱」となるのがMEラインです。MEラインとは、旅行会社の緊急連絡先のこと。パスポートの紛失や盗難など、緊急事態が発生した場合に、24時間365日体制で日本語によるサポートを提供しています。言葉の通じない海外では、頼りになる存在と言えるでしょう。
旅行者必見！MEライン活用術
せっかくの旅行、航空券やホテル、オプショナルツアーでお得に、そして快適に楽しみたいですよね。そこで今回は、旅行好きなら知っておきたい「MEライン」について解説します。MEラインとは、航空券の座席クラスやホテルの部屋タイプなどを、旅行会社が独自に設定した基準のこと。このMEラインを理解することで、予算や希望にぴったりの旅行プランを組むことが可能になります。
具体的に、MEラインを活用するメリットを見ていきましょう。例えば、航空券の場合、同じエコノミークラスでも、MEラインによって座席の広さや機内サービスが異なることがあります。MEラインの高い航空券を選ぶことで、より快適な空の旅を満喫できるでしょう。また、ホテルでは、部屋の広さや眺望、アメニティなどがMEラインによって設定されている場合も。予算を抑えたい場合はスタンダードなMEラインを、ちょっと贅沢したい場合はワンランク上のMEラインを選ぶなど、自分の旅行スタイルに合わせて選択できる点が魅力です。
このように、MEラインは旅行者にとって非常に役立つ情報源となります。旅行の計画を立てる際には、ぜひMEラインを参考に、航空券やホテル、ツアーを賢く比較してみてください。きっと、満足度の高い旅行を実現できるはずです。