ホテルの業界用語

旅の基礎知識!ホテル価格水準早わかりガイド

「ホテル価格水準」とは、旅行先のホテル料金の一般的なレベルを示すものです。旅行サイトやガイドブックなどでよく見かける「ホテル代が高い」「リーズナブルな価格帯の宿が多い」といった表現は、まさにこのホテル価格水準を表しています。 ホテル価格水準は、その土地の経済状況や観光客数、ホテルのグレードや設備、シーズンなど様々な要因によって変化します。例えば、リゾート地や大都市の中心部は価格水準が高くなる傾向があり、逆に地方都市や郊外は比較的リーズナブルな場合が多いでしょう。 この価格水準を事前に把握しておくことで、旅行の予算計画が立てやすくなるだけでなく、自分に合った宿泊先選びにも役立ちます。
航空券に関して

旅行キャンセル料が無料に?REASON CODEの秘密

旅行をキャンセルする際に気になるのが、キャンセル料。場合によっては高額になってしまうこともあり、旅行を諦める原因にもなりかねません。しかし、「REASON CODE」によっては、キャンセル料が無料になる可能性も。 REASON CODEとは、一体何なのでしょうか?
その他

旅するVR:もう一つの現実体験

VR旅行とは、VR技術を使って仮想空間上に再現された観光地や旅先を体験することを指します。まるで本当にその場所に訪れたかのような臨場感あふれる体験を、自宅にいながらにして味わうことができます。近年、VR技術の進化や普及に伴い、VR旅行は従来の旅行の概念を覆す、新たな旅行スタイルとして注目を集めています。
ホテルの利用について

ホテルのドレスコード完全攻略ガイド

ホテルのドレスコードとは、その場にふさわしい服装のマナーのことです。高級ホテルやレストラン、バーなどでは、その場の雰囲気を大切に保つため、また、他のお客様が快適に過ごせるように、服装のルールを設けている場合があります。 ドレスコードを守らずにホテルを利用すると、入店を断られる可能性もあるので、注意が必要です。
航空券に関して

幼児連れ旅行✈️知って得する!幼児運賃徹底解説

飛行機旅行を計画する際、気になるのが旅行費用ですよね。特に小さなお子様連れの場合、子供の航空運賃はいくらか、無料になるのか、座席はどうなるのかなど、疑問がたくさん浮かびませんか? 実は航空会社によって、幼児運賃の適用年齢や料金、座席の有無などが異なります。 この記事では、幼児運賃の基本的な仕組みから、航空会社ごとの違い、お得に旅行を楽しむためのヒントまで、わかりやすく解説していきます!
ホテルの業界用語

意外と知らない?ホテルのホテルフォルダを使いこなそう!

ホテルの客室に入ると、机の上やベッドサイドに置かれていることの多い、革張りのあのフォルダ。実はあれ、「ホテルフォルダ」という名前で呼ばれているんです。 ホテルの案内やルームサービスのメニューなどが入っていて、宿泊客が快適に過ごすために必要な情報がギュッと詰まっているんですよ。
ホテルの業界用語

ホテルのインチャージって?知っておきたい役割と重要性

ホテルのインチャージとは、それぞれの部署において責任者として業務を統括するポジションを指します。ホテルという組織の中で、円滑な運営を図るために重要な役割を担っています。宿泊客に快適な時間を過ごしていただくためには、様々な業務が滞りなく行われる必要がありますが、インチャージはまさにその中心に立ち、指揮をとる存在と言えるでしょう。
ホテルの業界用語

旅行好きなら知っておきたい!「コテージ」の魅力

「コテージ」って聞いたことはあるけど、実際どんな宿泊施設なのか、ホテルや旅館とは何が違うのか、いまいちピンと来ない方もいるかもしれません。簡単に言うと、コテージとは、キッチンやお風呂、トイレなどが備わった一戸建てや独立型の宿泊施設のこと。まるで別荘に滞在するような気分を味わえると近年人気が高まっています。
航空券に関して

旅行用語解説: Refundable Balance EMDって?

旅行の計画中、特に航空券の予約時に「Refundable Balance EMD」という言葉を目にすることがあるかもしれません。これは一見複雑そうですが、簡単に言うと、払い戻し可能な航空券のクレジットのことです。 航空券をキャンセルしたり、変更したりする際に、航空会社によっては料金の代わりにEMD(Electronic Miscellaneous Document)と呼ばれる電子クーポンを発行することがあります。このEMDには、Refundable Balance EMDとNon-Refundable Balance EMDの二種類があります。 Refundable Balance EMDは、その名の通り払い戻し可能なEMDで、航空券の再予約や、場合によっては現金での払い戻しに使用することができます。有効期限は航空会社によって異なりますが、一般的に発行日から1年間有効です。 一方、Non-Refundable Balance EMDは払い戻しができないEMDです。こちらは航空券の再予約にのみ利用できます。 Refundable Balance EMDは、旅行の予定変更が予想される場合や、キャンセルになった場合でも損失を最小限に抑えることができる便利なシステムです。航空券の予約時には、EMDの発行条件や有効期限をよく確認しておきましょう。
ホテルの業界用語

ホテル選びに役立つ!ARIを解説

ARIとは「Average Rate Index」の略称で、日本語では「平均客室単価指数」と呼ばれています。ホテルが自社の価格競争力を測るための指標として用いられています。簡単に言うと、そのホテルの客室料金が、競合ホテルと比べてどの程度のレベルにあるのかを数値化したものです。 ARIは、100を基準として、数値が高いほど競合ホテルよりも客室料金が高いことを示します。逆に、数値が低い場合は、競合ホテルよりも客室料金が低いことを意味します。例えば、あるホテルのARIが110だった場合、競合ホテルと比べて客室料金が10%高いということになります。
その他

旅行業界の常識?「EASY」ってなんだ?

旅行業界で働くなら、誰もが耳にする「EASY」。一体それは何なのか、なぜ重要なのか、初心者の方にもわかりやすく解説していきます。 実は「EASY」とは、旅行会社専用の予約システムのこと。航空券やホテル、レンタカーなどの予約を一括管理できる、まさに旅行業界の心臓部ともいえるシステムなんです。 「EASY」を使いこなせるかどうかは、旅行業界での仕事の効率を大きく左右すると言っても過言ではありません。旅行商品の手配や変更、キャンセル処理など、日々の業務に欠かせない存在だからです。 これから旅行業界を目指す方はもちろん、旅行業界で働くすべての方に、ぜひこの記事で「EASY」への理解を深めていただければと思います。
海外旅行の準備

バックパッカーのススメ: 自由旅行のスリルを味わおう

バックパッカーとは、低予算で個人旅行を楽しむ旅行者のことを指します。彼らは、必要最低限の荷物だけを詰め込んだバックパックを背負い、自由気ままに世界中を旅します。ホテルではなくユースホステルやゲストハウスを利用したり、地元の食堂で食事をとったりすることで、旅費を抑えながら、より深くその土地の文化や人々に触れ合うことを目指します。 バックパッカーの起源は、1960年代のヒッピー文化やバックパッカーの元祖とも呼ばれるヒッピー・トレイルに遡ると言われています。当時の若者たちは、既存の価値観やライフスタイルに疑問を抱き、自由を求めて世界中を旅しました。そして、彼らの自由で冒険的な旅行スタイルは、やがて「バックパッキング」と呼ばれるようになり、現在では世界中で多くの人々に愛される旅行スタイルとして確立しています。
お得に旅行するために

旅のお供にISIC!メリットと取得方法

国際学生証(ISIC)は、ユネスコ認定の学生向け国際身分証明証です。世界130以上の国や地域で認められており、旅行中のさまざまな場面で特典や割引を受けることができます。まるで、学生旅のパスポートのようなものですね。
その他

旅行業界のキーストーン、Accelyaとは?

旅行業界を陰ながら支える、縁の下の力持ちともいえる存在、Accelya。航空会社をはじめとする旅行会社向けに、収益管理、財務、旅客サービスなどのソリューションを提供しています。 Accelyaは、特に航空業界の精算と会計の分野において、世界をリードする企業として知られています。複雑な航空券の運賃ルールや、航空会社間での精算業務を自動化するシステムを提供することで、航空業界全体の効率化と収益向上に貢献しています。世界中の100以上の航空会社がAccelyaのシステムを利用しており、その顧客リストには、日本航空(JAL)や全日本空輸(ANA)といった日本の航空会社も名を連ねています。 Accelyaの強みは、長年の経験で培われた深い専門知識と、最新技術を駆使した革新的なソリューションです。近年では、ビッグデータ分析や人工知能(AI)を活用したサービスも開発しており、旅行業界の進化を支え続けています。
ホテルの業界用語

旅行の父、トーマス・クックの功績

1808年、イギリスの小さな村に生まれたトーマス・クック。彼は、今日の旅行業の基礎を築いた人物として知られています。幼い頃から貧しい生活を送っていましたが、持ち前の商才と行動力で、印刷業や出版業で成功を収めました。やがて、人々の生活を豊かにしたいという強い思いから、旅行事業という未知の分野へ足を踏み入れることになるのです。
ホテルの業界用語

ホテル収益を最大化!イールドマネジメント入門

ホテル業界において、収益を最大化させるための戦略として注目されているのが「イールドマネジメント」です。 これは、需要と供給のバランスを分析し、客室の料金設定や販売戦略を最適化することで、収益の向上を目指す手法です。航空業界で早くから導入され、近年ではホテル業界でも広く取り入れられています。 従来のホテル経営では、客室稼働率の向上を重視した価格設定が一般的でした。しかし、イールドマネジメントでは、稼働率だけでなく、顧客単価や滞在期間なども考慮し、総合的な収益の最大化を目指します。そのため、需要が高い時期には強気の価格設定を行い、需要が低い時期には割引やキャンペーンを実施するなど、柔軟な価格設定が求められます。
ホテルの業界用語

ホテル旅行の裏側:委託旅行業者って?

旅行の計画を立てるとき、旅行代理店を利用することがよくありますよね。店頭やウェブサイトで魅力的な旅行プランを見つけて、予約を入れた経験がある方も多いのではないでしょうか。では、その裏側で旅行代理店と提携して旅行サービスを提供している「委託旅行業者」の存在をご存知ですか? 旅行業法14条の2第1項では、委託旅行業者を「旅行業者の依頼を受けて、旅行者に旅行サービスを提供する事業者」と定義しています。つまり、旅行代理店が企画・販売する旅行プランの一部または全部を、実際に遂行するのが委託旅行業者なのです。具体的には、航空券や宿泊施設の手配、観光ツアーの催行、現地でのサポートなど、旅行サービスの内容は多岐に渡ります。
お得に旅行するために

FAMツアーって?旅のプロが旅する理由

FAMツアーとは、旅行会社や航空会社が、旅行商品を企画・販売する担当者を対象に実施する視察旅行のことです。 Familiarization Tour の略で、旅行先に精通することを目的としています。 旅行会社や航空会社のスタッフは、FAMツアーに参加することで、宿泊施設や観光施設、レストランなどを実際に体験し、その魅力を深く理解することができます。そして、得られた情報を活かして、より魅力的な旅行商品の企画や、お客様へのより的確な情報提供につなげているのです。
お得に旅行するために

賢く旅するなら!スカイチームを使いこなそう

海外旅行を計画する際、航空会社選びは重要なポイントですよね。数ある航空連合の中で、「スカイチーム」は世界規模のネットワークと充実したサービスで、快適な空の旅をサポートしてくれる強い味方です。 スカイチームは、2000年に設立された航空連合です。現在、世界170以上の国と地域に就航し、1,000を超える就航都市を誇る巨大ネットワークを有しています。加盟航空会社は、エールフランス航空、KLMオランダ航空、デルタ航空、大韓航空など、世界的に有名な航空会社が名を連ねています。 スカイチームを利用するメリットは、加盟航空会社間でのスムーズな乗り継ぎ、共通のマイルプログラムによる効率的なマイルの獲得・利用、世界各地に設置された空港ラウンジの利用などが挙げられます。これらのサービスを活用することで、より快適で経済的な空の旅を実現できます。
航空券に関して

旅行業界の専門用語「NET額」をわかりやすく解説

旅行業界でよく使われる「NET額」。旅行好きなら聞いたことがあるかもしれませんね。しかし、それが一体何なのか、はっきりわからない方もいるのではないでしょうか? NET額とは、簡単に言うと旅行会社がお客様に販売する旅行商品やサービスの「原価」のことを指します。この記事では、NET額について、旅行会社ではない方が理解しやすいように詳しく解説していきます。
ホテルの業界用語

ホテル予約だけじゃない!旅行の頼れる味方「リアルエージェント」

「旅行の計画、面倒だな」「個人旅行はちょっと不安…」と感じたことはありませんか?そんな悩みを解決してくれるのが「リアルエージェント」です。 リアルエージェントとは、旅行会社に所属する旅行のプロフェッショナルのこと。旅行の計画から予約、旅先でのサポートまで、お客様一人ひとりの要望に合わせて最適な旅行プランを提案してくれます。インターネットで簡単に旅行の予約ができる時代だからこそ、きめ細やかなサービスと豊富な知識で特別な旅行体験を叶えてくれるリアルエージェントの存在が見直されています。
ホテルの業界用語

ホテルのダブルルームって何?徹底解説

ダブルルームと聞いて、大きなベッドが一つ置いてある部屋をイメージする方が多いのではないでしょうか?確かにダブルルームの最大の特徴はベッドサイズにあります。ダブルルームのベッドは、一般的に幅140cm以上のベッドを指します。これは、シングルベッド2台分の幅に相当するため、一人でゆったりと眠れるだけでなく、二人で寝ても十分な広さがあります。 しかし、注意が必要なのは、ダブルルームだからといって、必ずしも部屋の広さも広いとは限らない点です。ベッドサイズが大きい分、部屋によっては他の家具やスペースが限られる場合もあるため、予約前に部屋の広さやレイアウトを確認しておくことをおすすめします。
ホテルの利用について

ホテル滞在を満喫!レイトチェックアウトのススメ

せっかくのホテルステイ、時間を気にせずゆっくり過ごしたいですよね。レイトチェックアウトとは、ホテルの規定のチェックアウト時間よりも遅くまで部屋を利用できるサービスのことです。例えば、通常10時チェックアウトのホテルで12時まで延長したり、プランによっては14時や15時まで利用できる場合もあります。
お得に旅行するために

出張を楽にするTMCのススメ

TMCとは、Travel Management Companyの略称で、企業の出張業務をアウトソーシングできるサービスです。出張の手配や管理を専門に行う企業に委託することで、企業は本来の業務に集中することができます。具体的には、航空券やホテルの予約、出張費の精算、出張に関する情報の提供など、出張に関する様々な業務を代行してくれます。 TMCを利用するメリットは、業務効率化によるコスト削減、従業員の負担軽減、コンプライアンス強化、出張データの分析による経費削減などが挙げられます。出張が多い企業にとって、TMCの導入は、業務効率化やコスト削減を実現するための有効な手段と言えるでしょう。