1718006273 v3.png お得に旅行するために

楽々旅行のススメ!募集型企画旅行の魅力

旅行会社が予め旅程を組んで、広く参加者を募集する旅行形態を、募集型企画旅行と言います。パッケージツアーとも呼ばれ、航空券や宿泊施設、観光プランなどがセットになったお得な旅行プランが多いことが特徴です。個人で旅行の手配をする手間が省け、安心して旅行を楽しめるのが魅力です。
1717996736 v5.png ホテルの業界用語

ホテルの隠れた収入源?「ミスク売上」って何?

「ミスク売上」とは、ホテル運営において、本来得られるはずだったのに、機会損失によって失われてしまった売上のことを指します。 これは、予約のタイミングや顧客の行動によって、より高単価な客室を提供できるチャンスを逃したり、追加サービスの販売機会を逃したりすることなどが原因で発生します。 例えば、団体客の予約が入ったため、本来はより高単価で販売できたはずの部屋を、その団体客の予約で埋めてしまうケースが挙げられます。他には、レストランやスパなどの館内施設の利用を宿泊客に適切に案内できておらず、機会損失が生じてしまうケースも考えられます。
1717977280 v4.png ホテルの業界用語

ホテルの「コートヤードビュー」ってどんな景色?

「コートヤードビュー」とは、ホテルの中庭に面したお部屋からの眺めのことを指します。中庭はホテルによってデザインや雰囲気が異なり、緑豊かな庭園や噴水、プールなど、都会の喧騒を忘れさせるような、穏やかでリラックスできる空間が広がっていることが多いです。
1718046956 v4.png ホテルの業界用語

ホテルのハウスフォン: 知らないと損する基礎知識

ホテルの客室に設置されている、あの電話のようなもの、気になりつつも、使い方がよくわからないまま放置していませんか?それは「ハウスフォン」と呼ばれる、ホテル滞在をより快適にするための便利なツールです。今回は、意外と知らないハウスフォンの基礎知識と、使いこなすためのコツをご紹介します。
1717971491 v2.png 海外旅行の準備

旅行業界のUNAって? 知っておきたい基礎知識

UNAとは、Unaccompanied Minorの略称で、航空業界で使われる用語です。日本語では「無伴同行者児童」と言い、飛行機に一人で搭乗する5歳以上12歳未満の子どものことを指します。保護者の同伴なしに飛行機を利用する必要がある場合、UNAのサービスを利用することで、航空会社のスタッフが付き添い、安全に目的地まで送り届けることができます。搭乗手続きの補助から、機内でのケア、到着地の保護者への引き渡しまで、航空会社が責任を持ってサポートしてくれるので安心です。
Real agent hero ホテルの業界用語

ホテル予約だけじゃない!旅行の頼れる味方「リアルエージェント」

リアルエージェントは店舗型の旅行会社・旅行代理店。ネット予約との違い、同条件の総額比較、相談前の準備、旅行中の連絡先や変更条件を解説します。希望と予算に合う窓口を選び、旅の計画を楽しみましょう。
1718062347 v2.png その他

旅行業界変革へ!?ブロックチェーン活用法

旅行業界に革命を起こすと期待されるブロックチェーン。でも、「ブロックチェーン」って言葉は聞いたことあるけど、実際にはどんなものかよくわからないという方も多いのではないでしょうか?簡単に言うと、ブロックチェーンとは、情報を記録するデータベースの一種です。普通のデータベースと大きく違うのは、その情報が「ブロック」と呼ばれる単位で鎖のように繋がれており、改ざんが非常に難しいという点です。例えるなら、皆で共有している、書き換え不可能なデジタルな帳簿のようなもの。この特徴が、旅行業界を含む様々な分野で注目されています。
1717990593 v4.png ホテルの業界用語

古城に泊まる夢?シャトーホテルの魅力

「シャトーホテル」。それは、歴史を感じさせる優雅な響きを持つ言葉です。一体どんなホテルなのでしょうか? シャトーホテルとは、ヨーロッパ、特にフランスにおいて、古城や貴族の邸宅を改装して造られたホテルのことを指します。中世の面影を残す石造りの外観、重厚な扉を開けると広がる豪華な内装、そして物語の舞台さながらの庭園…。泊まるだけでなく、その時代にタイムスリップしたかのような体験ができるのが、シャトーホテル最大の魅力と言えるでしょう。
1718065816 v4.png ホテルの業界用語

ホテルの隠れた心臓部「パントリー」を探検

豪華なロビー、洗練されたレストラン、快適な客室... ホテルの魅力は数え切れません。しかし、その華やかな舞台裏で、ホテル全体を支える重要な役割を担う、いわば「ホテルの心臓部」が存在します。それが、今回探検する「パントリー」です。ホテルパントリーとは、一言で表すとホテル運営を円滑に進めるためのバックヤードです。具体的には、食器やリネン類の保管、ルームサービス用のカートの準備、宴会場のセッティングなど、多岐にわたる業務が行われています。多くの場合、宿泊客の目に触れることはほとんどありませんが、ホテルパントリーの存在なくして、快適なホテルステイは実現しません。
1718020998 v4.png ホテルの利用について

ホテル滞在を快適に!チップの基礎知識

ホテル滞在中に、慣れないチップの習慣に戸惑うことはありませんか?スマートにチップを渡して、気持ちの良いホテルステイを楽しみましょう。ここでは、主な場面と相場をご紹介します。-ポーター-荷物を部屋まで運んでもらったら、荷物の数に関わらず1つにつき100円~200円程度が相場です。-ルームサービス-食事や飲み物を部屋まで運んでもらうルームサービスを利用した場合もチップが必要です。料金にサービス料が含まれている場合もありますが、明記されていなければ200円~500円程度を、料金に含めて渡しましょう。-ベッドメイキング-毎日気持ちよく過ごすために、ベッドメイキングをしてくれるスタッフにも感謝の気持ちを伝えたいですね。枕元に1泊あたり100円~200円程度置いておくのが一般的です。これらの相場はあくまでも目安です。ホテルのグレードやサービス内容によって金額は調整しましょう。チップを渡すタイミングは、サービスを受けた直後がベストです。「ありがとうございます」の言葉と一緒に渡せば、より気持ちが伝わるでしょう。
1718029469 v4.png ホテルの業界用語

ホテルのふわふわベッドの秘密「デュベ」って?

「デュベ」って聞いたことありますか? 一口にホテルの寝具といっても、シーツや毛布、掛け布団など様々な種類がありますよね。デュベは、そんなホテルの寝具の中でも、羽毛布団とカバーが一体型になったものを指します。 フランス語で「羽毛布団」を意味するデュベは、近年日本のホテルでも広く採用されています。その理由は、羽毛布団の軽さと暖かさを保ちながら、カバーリングを変えることで様々なデザインを楽しめるという点にあります。 ホテルによっては、季節や部屋のテーマに合わせてデュベのデザインを変えているところもあるんですよ。デュベの魅力は、高級感あふれる見た目と、包み込まれるような寝心地の良さにあります。まるで雲の上で眠っているかのような、至福の時間を味わえます。
1718040293 v5.png ホテルの業界用語

ホテル予約の裏側:稼働率予測とは?

ホテルの稼働率予測とは、将来のある特定の日にちにおいて、ホテルの客室がどれくらい埋まると予想されるかを予測することです。この予測は、過去の予約データ、季節要因、イベント情報、競合ホテルの状況など、様々な要素を考慮して行われます。 より正確な予測を行うことで、ホテル側は収益管理、適切な人員配置、効果的なマーケティング戦略などを実現し、ビジネスの成功へと繋げることができるのです。
1718063218 v5.png ホテルの業界用語

旅行好きなら知っておきたい!ホテルの制御卓って?

ホテルの制御卓とは、ホテルの一室に設置された、照明、空調、テレビ、カーテンなどを一括管理するための操作パネルのことです。近年ではタッチパネル式のものも多く、スタイリッシュで機能的なデザインが特徴です。多くの場合、ベッドサイドに設置されており、宿泊客は部屋から出ることなく、快適な環境を作り出すことができます。
1718069969 v1.png 海外旅行の準備

旅行好きなら知っておきたい!SOFの意味とメリット

旅行の計画を立てたり、旅行雑誌を読んだりしていると「SOF」という言葉を目にすることがあるかもしれません。 SOFとは、Shoulder Off Season の略で、旅行業界では閑散期と繁忙期の間に位置する時期のことを指します。 日本語では「肩シーズン」と呼ばれることもあります。
1717993811 v2.png 海外旅行の準備

海外旅行の必須知識!イエローカードとは?

「国際予防接種証明書」のことを、通称「イエローカード」と呼びます。これは、海外渡航者が予防接種を受けたことを証明する、WHO(世界保健機関)が定める国際的な証明書です。黄色の表紙であることから、イエローカードという名前で親しまれています。
1718051888 v5.png ホテルの業界用語

ホテル試泊体験記:開業前の宿泊レビュー

ホテル試泊とは、一般のお客様に先駆けて、ホテルに宿泊し、そのサービスや施設を体験することを指します。多くの場合、ホテルの開業前に実施され、宿泊者は実際に泊まってみて感じた客室の快適さ、アメニティの充実度、スタッフのサービスなどを評価します。そのフィードバックは、ホテル側にとって貴重な情報となり、サービス改善や問題点の洗い出しに役立てられます。また、試泊体験を通して、ホテルのコンセプトや魅力をより深く理解することができます。
1717996648 v1.png 航空券に関して

旅行必需品!Eチケットを徹底解説

Eチケットとは、Electronic Ticket の略で、航空券や新幹線、バス、宿泊施設などを予約した際に発行される電子チケットのことです。従来の紙のチケットとは異なり、Eチケットはメールやスマートフォンアプリなどで受け取ることができます。近年では、航空券を中心に、多くの旅行関連サービスでEチケットが導入されており、旅行者にとって欠かせないものとなっています。