1717972113 v1.png 航空券に関して

旅行業界の縁の下の力持ち BSPって?

旅行 agencies で航空券を購入する際、その裏側ではスムーズな発券のために様々なシステムが稼働しています。中でも「BSP(Billing and Settlement Plan)」は、航空会社と旅行会社をつなぐ重要な役割を担っています。BSPとは、国際航空運送協会(IATA)が運営する、航空券の販売と精算を効率化するシステムのことです。従来、旅行会社は航空会社ごとに個別に契約し、複雑な手続きを経て航空券を発券していました。しかしBSPの導入により、旅行会社はIATAに加盟している全ての航空会社の航空券を、一括で販売・精算できるようになりました。このシステムにより、旅行会社は事務処理の負担を大幅に軽減できるだけでなく、航空会社も同様に効率的な販売経路を確保することができます。結果として、旅行者にとっても、よりスムーズな航空券の購入が可能になるなど、多くのメリットがあると言えるでしょう。
1718046198 v3.png ホテルの業界用語

ホテルの司令塔!アシスタント・ジェネラル・マネージャーの仕事

ホテルの顔である総支配人を支え、ホテル運営全体を統括するのが、アシスタント・ジェネラル・マネージャーです。ホテルの円滑な運営を陰ながら支える、まさにホテルの司令塔といえるでしょう。総支配人を補佐し、各部門との連携を取りながら、ホテル全体の業務を監督し、お客様に最高のサービスを提供することが、アシスタント・ジェネラル・マネージャーの重要な役割です。
1718056292 v2.png その他

旅行業界を進化させる「ビッグデータ」

- ビッグデータとは?旅行業界への影響近年、あらゆる業界で耳にするようになった「ビッグデータ」。膨大な情報量を指すだけでなく、その情報を分析し、新たな価値を生み出すという点にこそ、その真価が隠されています。旅行業界も例外ではなく、ビッグデータ活用の波が押し寄せています。旅行者の行動履歴、宿泊予約サイトの閲覧履歴、SNSでの投稿など、旅行に関連するデータは膨大です。これらのビッグデータを分析することで、旅行者のニーズをより深く理解し、パーソナライズされた旅行体験を提供することが可能になります。
1718025475 v4.png ホテルの業界用語

ホテルの「デーユース」活用術

「デーユース」とは、日中にホテルの客室を数時間単位で利用できるサービスのことです。宿泊を伴わないため、一般的な宿泊よりもリーズナブルな価格でホテルの施設やサービスを利用できます。従来は、結婚式や会議といった用途で利用されることが多かったですが、近年では、テレワークやリフレッシュ、観光の拠点など、幅広い目的で利用する人が増えています。
1718028218 v2.png お得に旅行するために

旅行好き必見!スターアライアンス活用術

スターアライアンスは、世界中の航空会社が加盟する航空連合の一つです。1997年に設立され、現在では26の航空会社が加盟しています。スターアライアンスに加盟する航空会社は、共同運航やマイレージサービスの提携など、様々な面で協力しています。これにより、旅行者はより便利でお得に世界中を旅することができます。
1718004696 v5.png ホテルの利用について

旅の準備はOK?意外と知らない「ホテルのランドロマット」

「ホテルのランドロマット」とは、ホテル内に設置されたコインランドリーのことです。長期滞在や荷物を減らしたい旅行者にとって、とても便利な設備です。特に、汗をかきやすい夏場や、雨の多い時期には、衣類をこまめに洗濯できるランドロマットがあると安心です。
1718006468 v5.png ホテルの利用について

ホテルの隠れ料金?!リゾートフィー完全解説

旅行サイトでホテルを探していると、宿泊料金とは別に「リゾートフィー」という項目を見かけることはありませんか? リゾートフィーとは、ホテルが提供するプールやフィットネスジムなどの施設、Wi-Fiや新聞などのサービス利用料として徴収される追加料金のことです。一見お得に見える宿泊料金も、リゾートフィーが加わると予想外の出費になってしまうことも。一体どのような内訳になっているのでしょうか?具体的な内容はホテルによって異なりますが、一般的にはプールやフィットネスジムなどの施設利用料、客室内のWi-Fi、ボトルウォーター、新聞、市内通話などが含まれていることが多いです。高級リゾートホテルなどでは、さらに充実したサービスが含まれている場合もあります。しかし、中には実際に利用しないサービスが含まれているケースもあるため注意が必要です。
1718005580 v5.png ホテルの業界用語

旅行用語解説:ホテルのリカンファメーションって?

「リカンファメーション」は、ホテル側から予約内容の最終確認を取ることを指します。簡単に言うと、「本当にこの内容で予約して大丈夫ですか?」と再確認する作業のことです。主に、旅行会社のパッケージツアーなどで利用されることが多いでしょう。旅行会社がホテルに仮押さえの状態で行い、その後、ホテル側が予約内容を確認し、問題なければ確定となります。ただし、リカンファメーションが完了するまでは、予約は確定していないという点に注意が必要です。状況によっては、希望の部屋タイプが満室になってしまう可能性もあるため、注意が必要です。
1718068533 v5.png お得に旅行するために

ホテル予約の裏側: 置換分析で最適価格を探る

旅行サイトやホテル予約サイトでよく見かける「空室わずか!」「この価格で予約したのはあなたで最後です!」といった表示。実はこれ、お客様に予約を促すための戦略の一つです。しかし、焦って予約ボタンを押してしまう前に、少しだけ冷静になってみましょう。ホテル業界では、需要と供給のバランス、競合ホテルの状況、季節やイベントなど、様々な要因を元に部屋の価格を決定しています。この価格設定の仕組みを分析するのが、まさに『ホテルの置換分析』です。具体的には、同じ条件(宿泊日、部屋タイプ、人数など)で複数のホテルや予約サイトを比較し、価格の変動パターンや要因を探ることを指します。置換分析を活用することで、私たちはホテル側の価格戦略の裏側を垣間見ることができ、よりお得にホテルを予約するためのヒントを得ることができるのです。
1717992749 v2.png 航空券に関して

賢く世界旅行!アライアンス運賃を徹底解説

世界一周旅行や複数都市を巡る旅行の際に、航空券代を大幅に節約できるのが「アライアンス運賃」です。航空会社が加盟する「アライアンス」ごとに設定された運賃を利用することで、加盟する航空会社の路線を自由に組み合わせて、お得に旅をすることができるのです。例えば、スターアライアンスに加盟するANAを利用して東京からロンドンへ、そこからワンワールドに加盟するブリティッシュ・エアウェイズでマドリードへ、そしてスカイチームに加盟するデルタ航空で東京へ戻る場合、それぞれの航空会社で個別に航空券を購入するよりも、アライアンス運賃を利用する方がお得になるケースが多いです。
1718062929 v3.png ホテルの業界用語

販売員必見!インセンティブ・ツアーの魅力

インセンティブ・ツアーとは、企業が従業員のモチベーション向上や業績達成を目的として実施する、旅行型の報奨制度です。目標達成者には、通常の給与やボーナスに加えて、豪華な旅行や特別な体験が贈られます。旅行先は国内外問わず、人気の観光地やリゾート地などが選ばれることが多く、参加者は忘れられない思い出を作ることができます。
1717956528 v5.png ホテルの利用について

意外と知らない?ホテルのピローチップ基礎知識

ホテルの客室に置かれている、枕の上に置かれたチョコレートや小さなメッセージカードを見たことはありませんか?それが「ピローチップ」です。海外ではポピュラーな習慣ですが、近年では日本でも見かける機会が増えてきました。チョコレートやメッセージカードだけでなく、折り鶴や飴など、ホテルによって様々な種類があるのもピローチップの魅力です。
1717991965 v1.png その他

旅行業界のEMSって?TPM・MPMとの関係をわかりやすく解説!

旅行業界で頻繁に登場する「EMS」という言葉、耳にしたことはありますか? EMSは「Estimated Margin System」の略称で、日本語では「予想販売手数料」と訳されます。簡単に言うと、旅行会社が旅行商品を販売することで、どのくらい収益を得られるかを予測するためのシステムです。EMSで計算される販売手数料は、旅行代金から仕入れ値や手数料などを差し引いた金額で、旅行会社にとって重要な利益指標となります。このEMSを理解することで、旅行会社の収益構造や、旅行商品の価格設定の裏側が見えてくるでしょう。
1717984040 v2.png 海外旅行の準備

旅のお供に!ロンリープラネットの魅力

「ロンリープラネット」は、世界中の旅行者に愛される旅行ガイドブックです。 1973年にバックパッカー向けの情報誌として誕生して以来、その網羅性の高い情報と詳細な解説で、多くの旅人を魅了してきました。今では、ガイドブックだけでなく、ウェブサイトやモバイルアプリなど、様々な形で旅行情報を提供しています。
1718011287 v2.png 飛行機関連

知って得する旅行用語: カーフューって何?

「カーフュー」って聞いたことはありますか? 旅行好きなら知っておきたいこの言葉、実は海外旅行の安全に関する大切なキーワードなんです。 カーフューとは、夜間から早朝にかけて外出や特定の行動が禁止されることです。 簡単に言うと「夜間外出禁止令」のこと。 戦争や非常事態宣言下で発令されるイメージが強いかもしれませんが、国や地域によっては、治安上の理由から日常的にカーフューが実施されている場合があります。旅行前に渡航先の情報をしっかり確認して、安全で楽しい旅にしましょう!
1717978135 v3.png 航空券に関して

航空券代だけじゃない!知って得する『航空保険特別料金』

航空保険特別料金とは、航空券の購入時に同時に加入できる旅行保険の特別料金のことです。航空会社や保険会社が提携することで、通常の旅行保険よりもお得な料金で加入できる場合が多いのが特徴です。旅行中の病気やケガ、携行品の盗難や破損などのトラブルに備えることができます。
1718027739 v5.png ホテルの業界用語

ホテルのロスト&ファウンドって? ~意外と知らない裏側~

ホテルに忘れ物をしたことはありますか? あるいは、ホテルで働くところを想像したことは? 華やかなイメージの強いホテル業界ですが、宿泊客の忘れ物を管理する「ロスト&ファウンド」という裏方の仕事があります。そして、この業務を専門に行うホテルスタッフを「ロスト&ファウンド・クラーク」と呼びます。今回は、意外と知られていない彼らの仕事内容に迫ります。
1718059867 v5.png ホテルの業界用語

ホテルの「条件なし料金」徹底解説!

「条件なし料金」とは、予約サイトやホテルの公式サイトでよく見かけるようになった料金プランの一つです。その名の通り、宿泊に際して一切の条件が課せられていない料金設定のことを指します。例えば、よくある「〇日前までの予約」「〇連泊限定」といったような制約や、「朝食付き」「航空券とセット」といったような付帯サービスもありません。 シンプルに宿泊料金のみで構成されているため、旅行プランや予算に合わせて自由に選択できる点が魅力です。
1717974857 v4.png ホテルの業界用語

ホテルの味を決める「ケータラー」って?

「ケータラー」とは、ホテルやレストラン、宴会会場などに、料理や飲み物、それに付随するサービスを提供する企業や事業者のことを指します。ホテル業界において欠かせない存在であるケータラーは、そのホテルの「顔」とも言える重要な役割を担っています。具体的には、宴会や結婚式の料理、レストランのメニュー開発、ルームサービスの提供、食材の調達や管理、衛生管理など、食に関するあらゆる業務に携わっています。宿泊客の多くは、ホテルでの食事を楽しみにしています。そのため、ケータラーは、ホテルのブランドイメージを左右する重要な役割を担っていると言えるでしょう。
1717956502 v2.png 航空券に関して

旅行の裏技!Side Tripで旅をもっと自由に

「Side Trip」って聞いたことありますか? 旅行好きの間ではじわじわと人気が高まっている旅のスタイルなんです。簡単に言うと、メインの旅行先からちょっと足を伸ばして、別の場所にも訪れてしまうという、お得で楽しい旅の方法です。例えば、東京に旅行に行く際に、少し足を伸ばして日光を訪れてみたり、北海道旅行の途中で、足を伸ばして富良野のラベンダー畑を見に行くのもSide Tripのひとつと言えます。Side Tripの魅力は、なんといっても旅の自由度がグッと広がるところ。 メインの旅行プランに少しプラスするだけで、より深く、そして個性的な旅の体験ができるはずです。
1717958142 v5.png ホテルの業界用語

ホテルのファミリープラン徹底解説!お得に家族旅行を楽しむコツ

ファミリープランとは、ホテルが家族旅行向けに用意したお得な宿泊プランのことです。ホテルによって内容や特典は異なりますが、一般的に、大人2名と子ども(小学生以下)2名までがセットになっており、通常の宿泊料金よりも割安に設定されていることが多いです。家族旅行の費用を抑えたいという方にとって、ファミリープランは強い味方と言えるでしょう。
1717991869 v4.png ホテルの業界用語

知らないと損する?ホテルのショーファー・サービス徹底解説

「ショーファー・サービス」って聞いたことはありますか? 一度は耳にしたことがあるけれど、詳しくは知らない方も多いのではないでしょうか。ショーファー・サービスとは、ホテルが提供する送迎サービスのこと。専属のドライバーが、お客様を希望の場所までお送りしたり、お迎えしたりするサービスです。
1718040393 v1.png 航空券に関して

旅行用語解説:MPMで航空券をお得に!

MPMとは、Maximum Permitted Mileageの略称で、日本語では「最大許容マイル数」と訳されます。航空券の運賃規則において、出発地から目的地までの間に許容される最大飛行距離を示すものです。MPMは、航空会社が運賃を決定する上で重要な要素の一つとなっています。一般的に、MPMが長いほど航空券の価格が高くなる傾向にあります。これは、長距離路線の方が燃料費や人件費などのコストがかかるためです。旅行者は、MPMを理解することで、航空券をお得に購入するための戦略を立てることができます。例えば、目的地まで直行便がない場合でも、MPMの範囲内であれば、経由便を組み合わせることで航空券の価格を抑えられる可能性があります。
1717982229 v2.png ホテルの業界用語

旅行好き女子必見!YWCAってどんな宿泊施設?

YWCAは、Young Women's Christian Association(キリスト教女子青年会)の略称で、1855年にイギリスで設立された国際的な非営利団体です。日本では、1889年に神戸で活動をスタートさせました。 YWCAは、世界約120の国と地域で、約2億5000万人の仲間とともに活動しています。日本では、”暴力のない平和な社会の実現”と”すべての人々の人権が保障された社会の実現”を目指し、女性のエンパワメント、ジェンダーの平等、平和構築など、幅広い分野で活動しています。