1717969321 v1.png 海外旅行の準備

旅行に便利!新しい決済方法のススメ

近年、クレジットカードやデビットカードに代わる、新しい決済方法が世界中で広がりを見せています。その中でも、特に注目されているのが「Alternative Payment Methods (オルタナティブ・ペイメント・メソッド)」です。これは、従来の決済方法とは異なる、新しいオンライン決済サービス全般を指す言葉です。
1718055340 v3.png ホテルの利用について

ホテルのアメニティ・フィーって何?

アメニティ・フィーとは、ホテルが宿泊料金とは別に徴収するサービス料金のことです。 客室料金に含まれていると勘違いしやすいですが、ホテルのウェブサイトや予約サイトで料金を確認する際に、事前に確認しておきましょう。
1718030081 v3.png ホテルの業界用語

ホテル経営の指標RoSを解説!

RoSとは、"Revenue per Available Room"の略称で、日本語では「1室あたり収益」と訳されます。ホテル経営において非常に重要な指標とされ、ホテルの客室販売の効率性を示す指標として用いられています。
1717997887 v5.png ホテルの業界用語

意外と知らない?ホテルのメールスロットって何?

ホテルの客室のドアによく見られる、内側から鍵がかけられていて、外から手紙などを入れられる小さな扉、それがメールスロットです。ホテルによって形や大きさは異なりますが、多くの場合、ドアの下部に設置されています。最近はあまり見かけなくなったという声も聞かれますが、現在でも多くのホテルで活躍しています。
1718028248 v4.png ホテルの利用について

ホテルのデポジットって?仕組みと注意点を知ろう

旅行の楽しみの一つであるホテルステイ。 チェックインの際、「デポジット」を求められることがあります。これは一体何なのでしょうか? 「デポジット」とは、ホテル側が、宿泊客がホテル内で利用するサービスや商品の料金を支払わずにチェックアウトしてしまうことを防ぐために、あらかじめ預かっておく保証金のことです。日本ではあまり馴染みがありませんが、海外では一般的なシステムです。
1718002773 v4.png ホテルの業界用語

ホテルを変えた男、スタットラーの革新

19世紀後半、アメリカは空前の好景気に沸き、都市部への人口集中が加速していました。それに伴い、出張や旅行で訪れる人々のための宿泊施設の需要も、急増していました。しかし、当時のホテルといえば、富裕層だけが利用できる贅沢な空間か、最低限の設備しかない簡素な宿のどちらかでした。 そんな時代に登場したのが、後に「ホテル王」と呼ばれることになる、エルズワース・ミルトン・スタットラーでした。 彼は、中流階級の人々でも手の届く、快適で清潔なホテルの提供という、当時としては画期的ともいえるビジョンを掲げていたのです。
1718012225 v1.png 航空券に関して

旅行用語「HL」って?初心者向けに解説✈️

「HL」って旅行のパンフレットやウェブサイトでよく見かけるけど、一体何のこと?🤔実はこれ、「ホテルランク」を表す旅行用語なんです。ホテル選びの際に重要な指標となるので、しっかり意味を理解しておきましょう!
1717968481 v1.png その他

旅行業界の共通語?AIDMとは

旅行業界において、スムーズな情報共有は非常に重要です。航空券の予約、ホテルの予約、観光情報など、旅行者は様々な情報を求めています。しかし、それぞれの企業が独自のシステムで情報を管理している場合、データの連携が難しく、非効率な運用につながってしまうこともあります。そこで登場したのが「AIDM(Airline Industry Data Model)」です。これは、航空業界におけるデータの標準化を目指し、IATA(国際航空運送協会)が中心となって開発を進めているデータモデルです。航空会社、旅行会社、システムベンダーなど、多くの関係者がこのAIDMに準拠することで、より効率的かつ正確な情報共有が可能になります。AIDMの導入により期待される効果は、旅行者にとっても大きなメリットです。例えば、航空券の予約状況がリアルタイムで反映されることで、より正確な空席状況を確認することができます。また、航空会社や旅行会社間の情報連携が強化されることで、よりスムーズな予約手続きや、きめ細やかなサービス提供も期待できます。
1717962886 v2.png 航空券に関して

旅行業界のTIPとは?代理店と航空会社の関係性

旅行代理店を通じて航空券を購入する際、その仕組みや料金体系に疑問を持ったことはありませんか?航空会社と旅行代理店の間では、「TIP(Transparency in Pricing)」と呼ばれる制度が導入され、取引の透明化が進んでいます。従来、航空券の価格は航空会社が決定し、旅行代理店には手数料が支払われていました。しかし、インターネットの普及により旅行者が自ら航空券を比較・購入するケースが増加したことで、航空会社と旅行代理店の関係性にも変化が生じています。TIPは、航空会社が旅行代理店に対して航空券の料金と手数料を明確に分けて開示することを義務付ける制度です。これにより、旅行代理店は顧客に対してより分かりやすく料金を提示できるようになり、旅行者は自分に最適な航空券を比較検討しやすくなります。TIPの導入は、旅行業界全体の透明性を高め、旅行者にとってより公平で分かりやすい取引環境を実現する上で重要な役割を果たすと期待されています。
1718000073 v1.png 航空券に関して

FIXOPENチケット:旅の自由度UP

FIXOPENチケットは、従来の航空券の概念を変える新しいチケットです。従来の航空券は、往復の航空会社や日時を固定するのが一般的でしたが、FIXOPENチケットでは、復便の航空会社や日時を自由に選択できます。つまり、行きは格安航空会社を利用して旅費を抑え、帰りはゆったりとフルサービスキャリアを利用するなど、自分の希望に合わせた旅程を自由に組むことが可能になります。
1717974435 v4.png ホテルの業界用語

ホテルの顔!「グリーター」のおもてなし

ホテルの顔として、お客様に最初に笑顔をお届けするのが「ホテルグリーター」です。ホテルのエントランスやロビーに立ち、お客様をお迎えしたり、館内のご案内、観光情報のご提供などを行います。 ホテルグリーターの仕事は、お客様に快適な滞在を提供するための「第一印象」を担う、非常に重要な役割です。
1718052536 v2.png お得に旅行するために

旅行業界の常識?バルク運賃を解説

バルク運賃(BT)とは、航空会社が旅行会社に対して大量の航空券座席を一度に販売する際に適用される特別な割引運賃のことです。航空会社は、一度に多くの座席を確実に販売することで、空席リスクを減らし、安定した収益を得ることができます。一方、旅行会社は、バルク運賃で購入した航空券を組み合わせて、独自のツアー商品を作成したり、個人旅行者に販売することができます。バルク運賃は、一般的に正規割引運賃よりも安価に設定されているため、旅行者はよりお得に旅行を楽しむことができます。
1718057136 v1.png ホテルの業界用語

旅行業界のPURGEって?知っておきたい予約の落とし穴

旅行業界で耳にする「PURGE(パージ)」という言葉、耳慣れない方も多いかもしれません。実はこれ、旅行の予約において、期限までに支払いや手続きが完了しなかった場合に自動的にキャンセルされることを指します。 つまり、せっかく航空券やホテルを予約していても、うっかりPURGEの期限を過ぎてしまうと、予約は水の泡となってしまう可能性があるのです。
Ryokou 1253 hero ホテルの業界用語

ホテルのコーテシーとは?サービス例と利用条件の確認方法

ホテルのコーテシーは厚意や配慮によるサービスを表す言葉です。標準サービス・会員特典との違い、アップグレードや送迎の条件、利用前の確認方法を解説します。
1718074080 v5.png ホテルの業界用語

ホテル経営の基礎: 売上総利益を理解する

ホテル経営において、収益を上げ、健全な経営状態を保つことは至上命題です。そのために欠かせない指標の一つが-売上総利益(Gross Profit)-です。売上総利益とは、ホテルの-売上高から、客室の清掃やアメニティの補充など、サービスを提供するために直接かかった費用(売上原価)を差し引いたもの-を指します。簡単に言えば、売上総利益は-ホテルがサービスを提供することで、どれだけ粗利を得ることができたか-を示す重要な指標と言えるでしょう。この数値を把握することで、ホテルの収益構造を分析し、今後の経営戦略に役立てることができます。
1718005380 v2.png 航空券に関して

旅行好きなら知っておきたい!エアパス完全ガイド

エアパスとは、特定の航空会社やアライアンスが販売する、複数の航空券を組み合わせたお得な航空券のことです。航空会社が独自に設定したエリア内であれば、決められた回数または期間内に、自由に航空券を予約して利用できます。従来の航空券と比較して、料金が割安になるケースが多く、旅程の自由度が高い点が特徴です。そのため、複数の都市を周遊する旅行や、出張など、幅広い旅行スタイルに最適です。
1718067496 v4.png ホテルの業界用語

ホテルのビジネスセンターを使いこなす

ホテルのビジネスセンターとは、宿泊客がビジネス目的で利用できる共用スペースのことです。近年では、観光目的の旅行者だけでなく、ビジネスマンやノマドワーカーなど、仕事でホテルを利用する人が増えています。そのため、多くのホテルが、快適に仕事ができるよう、ビジネスセンターの設備を整えています。